灭亡|“商业协同协议”加速SaaS灭亡( 二 )


更为关键的核心问题是,我国所有的央企国企都会因为数据安全问题,也只接受个性化的私有化部署,而且很多大中型民营企业逐渐意识到,只有把数据放在自己家里才是最安全的,因为滥用或售卖用户数据的行为在不断拉低我国云服务行业的诚信度。
的确,相比C端个人消费者,B端的企业对数据保护是非常敏感的,因为来自于企业方方面面的数据,不仅涉及到了企业的隐私,更是企业创造价值的宝贵资产。要想保障数据资产的安全性,私有化部署将成为了中国企业未来长期选择的路径。
【 灭亡|“商业协同协议”加速SaaS灭亡】综上所述,私有化部署将是我国企业信息化服务的主要模式,SaaS只不过在中小企业或者非常细分的业务领域占有一席之地。但是我们看了下一个问题之后,你会发现这仅有的一席之地也岌岌可危。
2. SaaS丧失了链接价值之所以称之为SaaS模式的云服务,不仅是“软件即服务”的即时性、便捷性,以及轻实施的持续订阅收入,更重要的是SaaS所依托的云计算技术,能够彻底改变企业各种“信息孤岛”的问题。
比如旨在打通业务、财务、税务一体化管理的云服务商,他们不仅要集成对接组织内部的S2P(从寻源到支付)全流程业务系统,而且还要打破上下游之间的跨ERP壁垒,甚至是与银行、行政机构、供应链跨级的链接,只有这样才能真正实现“三流合一”,让企业内部资源得以重组、让企业外部实现高效的数字化协同。
但是在实践中,大部分SaaS应用能解决的也仅仅是某一业务场景的功能需求,而企业内部的协作、外部的协同、数据的流通都难以企及。就算是SaaS模式最成功的Salesforce,其发布的零代码也不过是解决了CRM单一场景的自定义,带来局部或者企业内部的数据共享,不仅很难打通全业务流程的协同,也绕不过大型企业的私有部署要求。若是如此,我们还敢期望它解决“云化”、多方协同、万物互联等等数字化创新吗?
我们经常说企业数字化转型,那么何为数字化?它和信息化的根本区别是什么?笔者认为,数字化流程应该是一键即触达结果,这样就必须要求全业务流程的各个环节是链接的、数据是同步的,而不是各个组织或者业务场景的在线化、信息化,然后再投入大量资源用于数据搬运,这也反面的印证了很多SaaS服务商那么依赖RPA技术的原因了。
另外更可笑的是,任一SaaS服务商都在不遗余力地展现其数据分析的价值。因为大数据分析是赋予企业可见性的有效手段,也是保持业务灵活性和系统弹性的基础保障。
但是,仅凭一个简单的、孤立的业务系统,能产生怎样的数据资产?又能赋予怎样的可见性?
其实,真正的可见性,一定是链接各方的、数据来源是单一的、能够统一管理的,比如供应链系统,它要通过云计算打破各种壁垒,让分布在库存、货车、企业内部、供应商、次级供应商、合作制造商、分销商,甚至是用户市场,等等环节的供应链数据整合在一起,如此才能实现可见性,并且打开了协作的大门。
显然,我国当前的SaaS模式,是无法支持这些能力的,更无法体现数字化的潜在价值,是一个结构性明显缺陷的模式,我们不应该依赖它,而是要用创新技术颠覆它。
二、去中心化的商业协同协议正如我们所知,我国SaaS模式的本质问题有两个:一是它的个性化的私有部署趋势,二是它不具备“链接”潜在的重构价值。
那么,若既满足了私有化部署对个性化和安全性的要求,又能实现“链接”各方的未来网络生态,是不是意味着一个全新的B2B商业模式变革?