陌陌|老年人“攻占”陌陌:社交软件上,约到大爷大妈的几率越来越高( 四 )


47岁的王叔叔则喜欢看主播直播 , 为了能吸引主播们的注意 , 王叔叔每次都会打赏 , 一年给主播打赏就能花费几万元 。 “这些只是一点小钱 , 我的朋友一年最多打赏了980万元 , 不过 , 后来因为觉得没有什么获得感 , 现在也不打赏了 。 ”无论是王叔叔还是其朋友 , 打赏都有一个共同的原因 , “没事干 , 闲得难受” 。
还有些老年人社交需求强烈 , 则集中在微信、陌陌、探探等社交应用上 。
55岁的刘大爷告诉燃财经 , 除了陌陌平台 , 其他视频、游戏等平台基本不上 。 “探探功能一般 , 陌陌功能强大 。 互加好友后还能语音、图片交流 , 互相约见有地图提供 。 ”刘叔叔能很快说出不同社交平台的使用差异感 。
燃财经注意到 , 这两种老年人用户群的交集不多 。 随着老年人越来越多 , 那么平台如何应对这类用户的增长呢?
一位95后的产品经理告诉燃财经 , 因为陌陌上现在很多中老年人 , 他们产品经理每天都会致力于研究中老年人的喜好和需求 。 ”经常伪装成中老年用户 , 在陌陌上和大爷、大妈聊天 。 老年人天天关注年轻人 , 年轻人反而成天研究老年人 。 “
此外 , 中老年群体已成为短视频平台的重要增量 , 抖音、快手在内的短视频平台对中老年人也较为友好 。 根据字节跳动官方向燃财经提供的资料显示 , 抖音已上线各类适老化举措 , 包括工信部要求的字体大小适配、对比度和触摸区域加强等改造工作 , 还包括老年人服务专线、中老年内容专项治理、“老友计划”、老年用户沟通会等 。

而大部分互联网平台 , 并不会刻意迎合老年人用户 。 探探有关工作人员向燃财经表示 , 探探不太关注老年用户群体 , 主要还是集中在青年人群的使用 , 即便一些传播涉及中老年人爱情观 , 但也大多是给年轻人看的 。
“大部分企业对老年人‘生意’的态度是我有而不是我要做 , 很多企业属于我有年轻人的生意 , 我再顺手做一下老年人的板块 , 而不是我要把老年人‘生意’单独做成一件事情 。 ”孙黎认为出现这种情况的根本原因在于 , 老年人的生意很难赚大钱 , 即便有可能会赚钱 , 也不会很值钱 。
【陌陌|老年人“攻占”陌陌:社交软件上,约到大爷大妈的几率越来越高】易观分析师廖旭华对燃财经表示 , 如果只是从生意的角度来说 , 很多产品都不需要关注老年人 , 无论是自身的付费业务 , 还是广告主 , 都不会从老年用户那边获得什么收益 。 老年人只是使用产品的需求 , 但没有太大的商业化价值 。 现在已不是靠用户增量的年代 , 老年用户带来的用户数量并没有很重要 。 对于企业来说 , 关注年轻人和中产阶级更重要 。 就像游戏里的未成年人一样 , 给企业带来的负担远高于收入 。