腾讯|腾讯乐享是如何打造一个企业级的线上平台的？腾讯

text":"【腾讯|腾讯乐享是如何打造一个企业级的线上平台的？】最开始，公司内部使用的是企业QQ ，后来使用微信，但是很快就暴露出不足之处——所有信息都在员工，员工一旦离职，客户信息就会被带走，因此上层建议接入数字化平台腾讯乐享来帮助企业管理，并将这个任务交给了我。
引入腾讯乐享后，该如何成功启用呢？我的职业本能告诉我，第一步应该先找到公司的痛点，对此来找准乐享平台的定位。作为公司的老员工，我知道“分散”一直以来都是公司的痛点所在——内部培训非常多，却分散在各个部门和平台；各个岗位的学习资料很分散，员工没有一个明确的学习体系；知识文档也缺乏统一沉淀的地方。
因此培训这一块一直以来是公司比较薄弱的地方，我准备将腾讯乐享这个平台打造成一个企业培训、知识管理和企业文化建设的平台。另外，针对公司对信息监管不到位的问题，在腾讯乐享也得到了很好的解决。腾讯乐享的组织架构和企业微信自动同步，离职了权限也会被限制；腾讯乐享有异常下载行为的提示，员工短期内下载一定数量的资料，管理员会收到提醒；还可以选择是否开启安全水印、员工的下载权限是否开放等等，在一定程度上保障了公司的数据安全。
接下来就是管理问题了，公司员工将近一万多人，要运营一个一万多人的社区，靠我一个人蛮干肯定是不行的，于是我的方法是组建一个管理员团队，让其他管理人员来帮我一起管理社区。在跟各个业务线的专员沟通完后，对于这一能够提升工作效率的统一管理渠道他们也表示很满意，于是我成功拉拢了他们过来一起管理社区。
怎样让他们做好协助和支持呢，首先，授予他们乐享管理员的权限——一封很有仪式感的邮件以及管理员的后台使用守则。接着我创建了一个管理员的社群，将管理员们全部都拉进群，提供大家做需要的运营方案和工具支持，腾讯乐享的团队在这个搭建的过程中也帮了不少忙，悉心地给我们指出了很多指导意见，真的是很贴心了。
为了提高社区的活跃度，腾讯乐享一有功能更新动态，马上发送到社群里，让大家知道怎么运营新功能；各种节日到来，公司会给管理员提供活动经费，让管理员来搞活动；乐享团队的人员来公司交流，管理员们一起开会提需求。有了足够的资源，接下来就可以面向公司全员工推广了，培训、知识管理、征集评选，将腾讯乐享贯穿到公司的方方面面，让大家自主使用腾讯乐享便成了水到渠成的事情。
后面我会将一些课程在k吧中展示出来，以通知的形式发布给员工，员工可第一时间获知有哪些新课程，还可以根据培训课程列表来自主选择学习。我相信，在腾讯乐享的管理下，公司的内部管理效率将得到极大的改善。
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