大学生联名状告苹果,谁是最后赢家?( 二 )


此前已有类似案例
此外 , 一名巴西用户也因此事起诉了苹果 , 最终法庭判该用户胜诉 , 苹果需要为其免费提供充电器 , 否则将面临罚款 。
而在国内 , 也有用户因为同样的原因起诉苹果 。 今年1月 , “苹果不送充电器被告上法庭”曾上微博热搜 , 根据多家媒体报道 , 就新手机配件不含充电器的情况 , 西安消费者杨先生向苹果公司这一做法提出了实质性的质疑 , 将苹果公司告上了法庭 , 开庭日期为1月26日 , 但苹果公司并未及时到庭 , 也无任何回应 。
不过 , 此案最终没有引发更多的舆论关注 , 也没有看到更多的进展 。
相比之下 , 此次“京沪两地法学生起诉苹果不送充电器”获得了更多的媒体报道和舆论关注 , 在网络平台上 , 大多网友给予法学生们支持的态度 。 在知乎平台上 , 有用户表示:“只要起诉了在公共舆论上就已经赢了 , 法院判决赢不赢已经不重要了 。 ”
在常莎看来 , 本案中 , 几位同学虽然只提出交付手机充电器 , 要求违约金100元并承担诉讼费用 , 提出的要求并不高 , 但对于苹果公司而言 , 实则是一个巨大的压力 。 如本案几名学生胜诉 , 苹果公司将面临向其他消费者补发充电器的风险 。
常莎同时表示 , 国内在消费者权益保护方面正在逐步完善过程 , 随着消费者维权意识逐渐提高 , 未来针对侵害消费者权益的诉讼将会越来越多 , 应当鼓励更多的消费者拿起法律武器保护自己的合法权益 , 这样不仅有利于监管和规范科技公司行为 , 也有利于促进良好社会风气的形成 , 是一个值得鼓励提倡的行为 。 同时应加强完善消费者协会功能 , 对于侵害众多消费者合法权益的行为 , 消费者协会应更加主动提起诉讼 , 维护消费者合法权益 。
“环保”背后的利益
在苹果手机取消附送充电器后 , 陆续有手机厂商效仿 。 2020年11月 , 小米在发布小米11时宣布 , 响应科技环保的号召 , 小米11取消随机附送充电器 , 但随后由于消费者的强烈不满 , 小米改为消费者可自主选择是否随配充电器 。 进入2021年 , 三星、魅族、华为等手机厂商也陆续地“顺应潮流” 。
在取消附送充电器之后 , 各家厂商为了应对消费者的不满 , 也采取了一些措施 , 例如华为部分手机不含充电器的版本比普通套装便宜200块钱;魅族则是采取了充电器置换的方式 , 用户可将手上的废旧充电器换新的充电器 。
值得关注的是 , 无论各家手机厂商采取何种方式缓和与消费者的矛盾 , 在宣布取消附送充电器时 , 给出的理由都是一样的——“环保” 。
但是在用户看来 , 手机厂商取消充电器实际上是为了节省成本 。 以苹果为例 , 在苹果官网上 , 20WUSB-C电源适配器的价格为149元 , 而根据市场调研机构CounterpointResearch的数据 , 苹果iPhone12系列的全球销量在今年4月份已经突破1亿部 , 由此可见 , 节省的成本可见一斑 。
大学生联名状告苹果,谁是最后赢家?
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除了节省成本 , “环保”的背后 , 快充电源适配器市场在消费者不断增长的需求之下 , 正在快速发展 , 引得各大手机厂商入场和布局
在苹果官网搜索电源适配器 , 会出现多款产品 , 从5W-140W不等 , 其中140WUSB-C电源适配器价格为729元 。 林芝认为 , 苹果需要给投资人新的盈利预期 , 随着其硬件增长进入瓶颈期 , 苹果需要通过内容、配件来获取更大的利润 , 而且近两年 , 上游的采购成本更高 , 苹果对利润要求有更大的压力 , 必须要寻找新的盈利点 。
快充正是一个不错的选择 。 根据垂直网站充电头网 , 快充技术最早找到突破口的市场是手机 , 充电快带来的便利已经深入人心 。 从手机出发 , 逐步覆盖到了平板电脑、笔记本电脑、显示器、新能源汽车、电动工具、IoT设备等七大市场 。 通过对这七大市场的整体出货数据分析可见 , 智能手机占比最大 , 其次是IoT设备 , 每年这两个终端的数量总计超过了20亿台 。