供给方|供给与匹配错位,小红书社区建设任重道远

供给方|供给与匹配错位,小红书社区建设任重道远
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图片来源@视觉中国
文丨蓝莓财经
武侠小说有句名言:有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有纷争。如今进入互联网时代,人们被定义为流量,集中在一个个互联网内容社区,成为新时代的江湖所在地,上演着一出出人间魔幻剧。
近日,一直在宣传“种草”的内容社区小红书,却因为创作者“种草”水平过高而道歉。一些景点笔记滤镜拉的太满,导致用户“拔草”时感觉到被欺诈,就像是网恋奔现遇到了“照骗”。
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(博主拍摄的粉红沙滩与实际的沙滩)
除了粉红沙滩之外,还有三亚清水湾蓝房子、内蒙古网红帐篷营地等多个网红景点,成为网民们吐槽的对象。在全网群嘲之下,小红书在微信公众号为“滤镜景点”发文道歉,并提出将尝试推出“踩坑榜”。
道歉发出之后,有部分博主感到委屈,自己有拍照技巧才拍到好照片,是网友们不会拍照;小红书或许也会感到委屈,明明是博主的“锅”,却让小红书背。
“标记我的生活”是小红书的slogan,当博主们用滤镜标记生活时,小红书得到了一些东西,也失去了一些东西,或许失去的这些东西,就是小红书会主动道歉的原因。
生而“种草”,“孤岛”成“沃土”据天眼查APP显示,小红书成立于2013年8月,如今已经经过5轮融资,背后资本方有腾讯、阿里巴巴、真格基金等,是国内少数被腾讯、阿里共同投资的企业之一。
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成立之初,小红书曾在2013年9月推出《小红书出境购物攻略》PDF,解决了很多人出境旅游的难题,下载量超过50万,可以说小红书最开始的名声就是帮助用户决策打出来的。小红书后来又趁势入局跨境电商,电商失利之后转而专注于内容社区。
随着小红书在内容社区方面的发展,“种草”标签也刻在了大众对其的固有印象之中。网络上“种草”的意思就是分享推荐某一商品、某个事物分享推荐给其他人,让他人出现购买、喜欢的欲望。一定程度上也是在帮助用户做决策。
而小红书“种草”标签的由来,或许可以从以下角度来思考。
移动互联网时代,各个应用成为单独的流量入口,打破了PC互联网时代搜索引擎对于流量入口的把控。独立应用对流量的去中心化,使得各个应用成为一个个“孤岛”,其中的内容变得更加垂直,带有相同标签的内容与流量也会互相吸引。
【 供给方|供给与匹配错位,小红书社区建设任重道远】例如知乎的问答与高知人群,微博的舆论与大众人群,豆瓣的影评与文艺青年,B站的动漫与二次元......各个内容社区都有独特的内容与流量标签。
小红书“种草”标签的由来,也是独特的内容与流量人群互相吸引的结果。
小红书上的内容多为图文笔记,UGC创作者入门门槛低,使得小红书的内容可以无限供给。据小红书官方数据显示,截至2021年3月底,平台上的内容创作者超过4300万,笔记发布量超过3亿篇。
同时,小红书月活用户数超过1亿,且大量用户为女性用户。女性用户表达欲、分享欲、消费欲望、消费能力本身就很强,这就导致小红书分享内容多为经验帖,类似于食谱、使用感受、旅游攻略等,对有相关问题的用户来说是很好解决路径。
丰富的内容吸引用户,小红书应用这一“孤岛”上内容与流量,成为“种草”的“沃土”。
而“种草”本质上也是一种广告。在笔者看来,小红书上的“种草”笔记,介于开屏展示类品牌广告与直播带货类效果广告之间,是通过大量的内容推广,形成某一品牌、某一商品、某一事物的口碑转化、销量转化。