脉脉|百度外卖本来是“老大哥”，为何突然倒下了？脉脉

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百度外卖虽然占得先机，但是在外卖市场的竞争上出现了三次战略失误， 2015年的三季度时，它在北京的专送订单数达到了美团外卖的10倍，饿了么的6倍，此时百度外卖享受着外卖市场的“老大哥”地位，几乎所有人都认为外卖会成为百度新的增长引擎。

好景不长， 2016年初，和大众点评合并后的美团完成超33亿美元的融资；饿了么紧随其后，两家拿到钱的平台开始疯狂补贴、地推，夺取市场份额。百度外卖没有紧跟这场战役，它的市场份额依靠惯性仍呈现上升态势，于是巩振兵放松警惕把很大一部分人力、财力放在搭建外卖生态链上。百度外卖选择铺设生鲜、食材供给、商超、众包、电商平台质选生活等多条业务线，这是第一次战略失误。

业务线扩张之外，百度外卖春节给骑手放假，帮他们买票回家，这直接导致过完年的百度外卖在很长时间都招不到骑手，而美团外卖采用了相反的做法，他们保留了一部分骑手在平台上继续配送，并且在节后加速和加大了对骑手的招聘，使得美团在正月十五前恢复运力，而过完年回来的百度外卖在很长时间都招不到骑手，这是第二次战略失误。

2016年3月，百度外卖开始为它的这两次战略失误付出代价。春节后，此前高歌猛进的百度外卖第一次出现了增长停滞的局面，甚至略有下降，僵持数月，未见好转。 11月，为获取融资，向投资者展示出更好的成绩单，百度外卖采取了饮鸩止渴的做法——不顾流水，将盈利提升，即在商户层面，多收取5%的佣金，在用户层面，提高配送费，这是第三次战略失误。

【脉脉|百度外卖本来是“老大哥”，为何突然倒下了？】
2017年初，副总裁陆奇上任后，修剪了百度的业务，明确了“做什么不做什么” ，聚焦AI和内容生态被频频提起， O2O战略则是被剪掉的那枝。今年7月百度Q2财报公布之后的分析师会议上，李彦宏甚至没有提及百度未来在O2O领域的布局和战略。不到一年，百度外卖从含着金钥匙出生的宠儿变成了一个地位尴尬的弃子——它既不能制胜外卖市场，也无翻盘可能，最终被百度贱卖。