- 可以选择合适的难度 。 当你开始玩一个新的视频游戏时 ， 你通常可以根据你的经验水平和想要挑战的难易程度 ， 在简单/中等/困难三个模式之间进行选择 。 Duolingo也提供了类似的选择：如果用户想跳过简单的模块 ， 就必须先通过测试 ， 以证明他们可以应付更难的部分 。 这样既可以防止过于简单的课程使高水平学生感到厌烦 ， 又可以避免初学者过早地尝试太有挑战性的内容而受挫放弃 。
- 升级打怪 。 用户希望在学习语言的过程中收获成就感 ， 而Duolingo就在用户升级之前对他们进行测试来提供这种成就感 。 在击败怪物之前 ， 你无法进入下一个级别——而击败怪物的感觉很好！Duolingo的用户知道他们取得了进步 ， 因为他们利用课程里学到的东西通过了测试 ， 解锁了下一个阶段的课程（并为下一次打怪/测试做准备） 。
- 有意义的徽章 。 用户在Duolingo上完成每个模块/课程都会获得一个相应的徽章 ， 这些徽章展示了自他们开始学习以来所取得的成就和学到的东西 。 而且这些徽章会随着时间的推移而“退化” ， 也就是说 ， 如果用户不持续练习他们在课程中学到的技能/单词 ， 就会失去他们已经获得的徽章 ， 从而这些徽章也具有了更多的意义 。
再来看看职场社交平台LinkedInLinkedIn需要用户尽可能多地访问他们的网站 ， 重要的是 ， 用户要尽可能填写完整的个人资料 ， 以便能够更好地针对他们投放广告和工作机会（广告和招聘都是LinkedIn的盈利模式） 。 LinkedIn本来可以强制每个新用户都必须填写个人资料 ， 但这将成为人们注册新用户的一个障碍 。 LinkedIn通过以下方式来解决这个问题：
- 个人资料完成度得分 。 他们做了一个简单的视觉效果 ， 能够显示某人在LinkedIn上的个人资料完整程度 ， 每完成一部分都给用户一个称号（如“全明星”） ， 并且告知用户他们还需要做什么才能获得下一个称号（以及为什么他们应该这样做——让他们的个人资料完整度等级更高） 。 这听起来很老套 ， 但这套不断提醒用户个人资料的“健康度”或完整性的机制 ， 已经被证明是能够让用户补全资料的一种有效方式 。
- 排行榜 。 LinkedIn还向用户显示他们在同行中的排名 。 它给出一个总的排名（比如说你在他们的网络中排名第46位） ， 但巧妙地不显示排名中的每个人 ， 只显示在你上面和下面的人 ， 以及排在最上面的人 。 这个排行榜的排名与用户的个人资料完成度分数紧密相关 ， 因此也是一个非常强大的促使用户完善资料的方法 。
第三个案例是健康和保健领域的Nuffield HealthNuffield Health是一家在英国经营连锁健身房和健身中心的公司 ， 它需要其会员保持去健身房的粘性 ， 并不断续费 。 他们的会员也希望在健身房有更多参与感 ， 并希望感觉到他们正在不断接近自己的健身目标 。 因此Nuffield Health通过以下方式建立了这种参与感：
- 相关点 。 Nuffield的应用程序可以让会员把他们的手机与健身房的设备相连接——这意味着他们可以准确、自动地记录和查看他们的锻炼情况 ， 更重要的是 ， 通过锻炼他们还可以获得积分 。 对用户来说积分没多大用处 ， 但Nuffield会利用这些积分为会员提供长期的统计数据 ， 以帮助他们看到自己的锻炼对促进健康的效果 。 不仅如此 ， Nuffield的应用程序还能随时记录和及时庆祝（这非常重要）用户取得了新的好成绩 。
- 每周挑战 。 Nuffield的应用程序会向用户显示每周和每月的挑战——既有个人锻炼的挑战 ， 目的是鼓励会员尝试用新的设备锻炼 ， 也有多个会员可以报名参加的团队挑战 。 一个典型例子是划船挑战 ， 它的排行榜会显示每个会员做了多少划船动作 ， 而且还会有健身房的排名——可以看到哪些健身房的总划船动作数量在全国最高——对于认为自己是健身房团体一分子的用户来说 ， 这无疑是一个惊人的强大激励因素 。
