养老院|智慧养老驶入快车道

【养老院|智慧养老驶入快车道】今年8月出台的《广州市养老服务体系建设“十四五”规划》（下称《规划》）明确提出，要以满足老年人多层次、多样化需求为目标，结合广州市产业优势，加大力度发展辅具用品产业、智慧养老产业、老年宜居产业和老年旅游健康产业等重点领域。采访人员连日来走访市内多家养老机构和养老科技研发企业发现，由于护工人手紧缺，不少养老院这些年都加大了智慧养老方面的硬件投入，在老人照护中开始大量使用智慧养老设备，有养老机构表示，智慧养老设备承担了约4成工作量，俨然已成“刚需” 。
同时，智慧养老设备在使用中还存在一定风险，成本也比较高，如一台高端的“卧床机器人”价格就达10万元，这也影响了智慧养老设备的推广。但业内人士表示，智慧养老在养老行业大范围推广是大势所趋， “十四五”期间，广州市智慧养老产业将迎来爆发式发展。
文/广州日报全媒体采访人员肖欢欢实习生李苑梦
护理人员流失
智慧养老渐成“刚需”
罗步环从事养老产业已有十多年时间，他是广州市享福养老院的董事长。该养老院大约有200位老人，其中失能老人占6~7成。他表示，随着未来10年老年人口继续增加，运营成本还会继续增大。
罗步环坦言，最近3年几乎都没有新增护理人员，因为“养不起” 。他所在的养老院，每年护理人员流失率在10% ，已经算低的了，而很多养老机构现在面临的一大困难，就是请护理人员。 “为了留住护工，我想尽了各种办法。 ”他说。
“过去两年受疫情影响，市内很多养老院都出现了‘护工荒’ 。只能加大使用智能化辅具的力度，让机器帮忙。 ”罗步环告诉采访人员，从去年开始，他所在的养老院就加大投入，采购了大量智能养老辅具，一些能用机器代替人工的活就尽量用机器干。过去两年，光是在智能设备的采购方面投入就超过100万元。这在受疫情影响的情况下，已经算是“大手笔”了。
采访人员随后走访了其他养老院，多位负责人均表示，如今养老院的智慧养老设备不论是在数量还是在覆盖上，都跟过去有了大幅跃升，几乎所有养老院在宣传单张中都把“探索实施智慧养老”作为卖点。王荣军在广州经营着5家养老机构，总床位超过1500张。他告诉采访人员，广州养老院在智慧养老领域的探索走在全国前列，一是因为广州原本投入在养老领域的资源就比较多，不仅是养老院数量领先，公益机构与养老院合作进行的多种创新服务在全国也都是率先推行的；二是广州的老年人基数大，国内从事养老康复设备研究的高科技公司，基本上都会在广州布局。
王荣军表示，现在老人家属到养老院查看条件时，除了护理水平，另外一个重要因素就是看养老院的智能化程度。 “养老院如果没有成套像样的智慧养老设备，都不好意思开口跟人家介绍。 ”他笑着说，现在入住养老院的老人，子女多数是“65后”和 “70后” ，再过5到10年，住进养老院的老人，其子女基本上就是“80后” ，那时，养老院的智能化程度肯定会持续上升，否则就会在竞争中被淘汰。
智能设备加持
一个护工“顶俩用”
在享福养老院，采访人员看到了已经投入使用的智能化照料床，这个床主要是针对重度失能老人的。采访人员看到，只要通过遥控器操作，这种智能床不仅可以自动升降，还可以自动倾斜，老人躺在气垫上非常舒服；如果老人需要大小便，床下安装了自动化大小便器，通过接通床下的便盆，整个床就变成了一个智能马桶。老人大小便后，护工只需要将便盆带走即可；此外，这张床还能自动将老人与一张电动椅“无缝连接” ，将老人从床上直接运送到电动椅上，然后老人便可以通过电动椅实现上下楼或是在楼道里走动。 “有了这个床，我们照料起失能老人更方便了。 ”护工阿芳告诉采访人员，有些老人个头比较大，像她这样身材瘦小的护工，即便是两个人也无法搬动老人，更不用说带老人上下楼梯了。很多老人因为长期卧床容易产生褥疮，有了这样的智能床，老人的活动半径大大增加，原本要好多天才能下楼甚至长期卧床的老人，现在基本上每天都可以有一次下楼活动的机会。