“会员也得看广告”!两大平台回应

喜欢追剧的网友 ,
相信不少都开了会员 ,
一方面可以享受VIP专属片源 ,
另一方面则是可以跳过开头广告 。
不过 , 近日有不少开通会员的网友表示 , “免广告”的待遇名不副实 , 平台的各种形式的广告依然时不时跳出来 , 这些广告形式甚至多达12种 , 严重影响自己的体验感 。
10月28日 , 针对在线视频VIP会员也得看广告 , 爱奇艺、腾讯视频进行了回应 。 爱奇艺会员客服表示 , 片头70秒以上的广告是可以免的 , 剧中自带的一些广告内容还是有的 。 腾讯视频客服则表示 , 如果是片源自带广告可以通过拖动进度条跳过 。
爱奇艺:
部分视频片头仍会有广告呈现
“会员也得看广告”!两大平台回应
文章图片
在爱奇艺会员服务上 , 关于“广告特权”介绍显示:
爱奇艺提供的“广告特权”仅指可自动为您减免部分视频播放前的贴片广告的时长 。 出于版权方或其他特殊要求 , 部分视频的片头仍会有其他形式的广告呈现 , 您在此表示理解 , 且同意上述呈现不视为爱奇艺侵权或违约 。 爱奇艺承诺 , 会尽量降低对您的视频观看体验的影响;
您在使用VIP会员服务的过程中 , 仍将(可能)接触到以各种方式投放的商业性广告或其他类型的商业信息 , 包括但不限于贴片广告、开机广告、创意中插广告、跑马灯广告、片尾广告、植入广告、弹窗广告、暂停广告、原创大头贴、口播标板、前情提要广告、创口贴等 。
腾讯视频:
您理解并同意 , 将会接触各种方式的商业广告
“会员也得看广告”!两大平台回应
文章图片
与此类似 , 腾讯视频VIP会员服务协议有类似表述 , 关于“广告服务”介绍显示:
您理解并同意 , 您在使用本服务的过程中 , 将会接触以各种方式投放的商业性广告或其他类型的商业信息(包括在您上传、发布或传输的内容上投放广告) 。
广告的类型包括但不限于通栏广告、弹出广告、按钮广告、浮动广告、片头广告、创意中插广告、跑马灯广告、片尾广告、植入广告、弹窗广告、暂停广告等 。
腾讯将会根据实际情况 , 为腾讯视频VIP会员不同程度地减免其在观看节目内容时看到的广告时长 , 但并不会完全消除所有广告和商业信息 。
需要注意的是 , 根据视频网站的《会员协议》来看 , 各家都默认对这类情况进行了说明 。
比如有的就几乎列出了多达12种将有的广告形式:在使用VIP会员服务的过程中 , 仍将(可能)接触到以各种方式投放的商业性广告 。
包括但不限于贴片广告、开机广告、创意中插广告、跑马灯广告、片尾广告、植入广告、弹窗广告、暂停广告、原创大头贴、口播标板、前情提要广告、创可贴广告等 。
人民网评:
部分视频网站“一个广告两头吃” , 既吃广告主也吃消费者 。 消费者已经买了会员 , 但各种开屏广告、通栏广告、弹窗广告等仍然变着法儿出现 , 会员的权益最多只是少看一点广告 , 而根本做不到不看广告 。 对于该问题 , 不少平台的VIP会员协议中均默认已对此类情况进行了说明 。 此类逃避告知义务 , 同时又在观影过程中以技术优势插入广告的行为 , 无疑侵犯了消费者的正当权益 。 任何一个行业的发展 , 都必须建立在尊重消费者、恪守商业伦理的基础上 。 视频网站在设置广告时 , 应充分保障消费者的知情权、自主选择权与公平交易权 。 敬告部分视频网站平台吃相不要太难看 , 透支消费者信任 , 终将损害自身品牌 。
“会员也得看广告”!两大平台回应