内容|如何打好“内容”这张王牌,让你的品牌快速被记住、被喜欢?
编辑导语:内容营销对企业品牌推广而言十分重要,通过内容,企业可以传达产品的卖点,让消费者产购买欲望,并一定程度上可以借此传达企业的价值观,和消费者建立潜在联系。本篇文章里,作者便阐述了内容的重要性,一起来看一下吧。
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《哈佛商业评论》曾经指出:在商业语境中,内容涵盖了与消费者相关的所有产品和服务:它可以是一款游戏、一个话题、一个综艺、一场直播,包括消费者沉淀下来的体验和感受。对企业而言,内容已经成为产品、服务之外的“第三种沟通要素”。
这就意味着,企业应该把内容提到和产品一样高的地位,通过内容的生产、分发、应用来驱动用户,与用户建立有情感、有温度的连接,从而构建起品牌的护城河。
企业为什么要把内容做为品牌的战略投资?这是我在这些年的摸索中得出来的几点结论。
一、内容=让产品和品牌价值可感知在我的书《打爆口碑:0到150亿的品牌方法论》中有提到,很大程度上,消费者在购买你的产品产品之前实际都是在为内容买单。
所以品牌在打造产品时,主要包括两大部分:产品的硬实力,也就是它的实际功能,例如优质低价、颜值高、体验好;产品的软实力,也就是它的内容基因,例如价值观、话题性、趣味性等。
如果把一个产品比喻成人,传达到消费者眼前的,他是什么样子的?他是幽默的还是沉稳的?他有精彩的故事吗?他的思想跟我在同一个频道上吗?等等……
回归到内容上,首先,你的产品呈现出来的卖点是不是与消费者真正的痛点相结合,能不能解决他的实际问题?能不能在吵杂的噪音声中脱颖而出,把产品“价值引爆”,让消费者产生信任和购买的欲望?能不能让他们有转发二次传播的动力?
其次,现在的消费者更在意你的产品能不能为他带来形象和身份的认同,另一种说法就是“价值观输出”。
而内容就是品牌在和消费者沟通时的放大镜,通过捕捉细节来回归产品本质,从小事和细节里提取信息,然后放大成消费者都能明白的语言,用契合品牌或(产品)的文字和特定的消费者进行精准沟通,让我们的产品和品牌价值可视化,可感知。
喜茶的每次新品上新,在内容的呈现上可以看出喜茶的标准很高。
从海报设计到文案,都非常注重用趣味的形式来表达,运用自然的语言,搭配清新的小插画,精准戳中年轻人的痒点:好看,好玩,好吃(看上去),让人食欲感拉满,看着就想来一杯。
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来源:喜茶公众号
再看产品包装文案,你也能发现,喜茶在每个细节处,相较之下都比其他奶茶品牌做得更好。而细到喜茶的奶茶杯、外卖袋子,你都能看出喜茶在产品文案上花费的小心思。
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所以品牌做内容输出的初衷,都应该以一颗对待消费者如初恋的心,熟悉产品,洞察消费者。
每一个推广到消费者面前的产品,都要代入消费者的角色,感同身受地去提炼我们的消费者真正在诉求是什么,他们的关注点和兴趣路径是如何演进的,再通过内容把每一个场景、每一种体验跟消费者传达出来。
二、内容=品牌的势能、高度、厚度沈帅波老师说过一段话我很是赞同:
品牌和牌子的最大不同是,前者可以穿越周期和时间,后者只满足当下。
和“短平快”的营销动作相比,长久的深耕更具有挑战,但为消费者提供的价值是深刻的,内容是可回味的、可认同的甚至具备引导性的。
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