手势|为了让老年人也能愉快网上冲浪，APP们可以做哪些努力？( 二 ) 全球|零售|十三五|旺旺|原冰

随着越来越多的老年人依赖智能手机进行交流、娱乐，同样，也有越来越多的成年人正在步入老年阶段、成为智能手机的老年使用者，APP的开发人员在设计APP时必须考虑到这些因素，让老年用户与APP的互动更加便捷。
二、APP的开发者们怎么做？那么，如何让老年用户与APP的互动更容易？
为了照顾老年人的视力问题，要为老年用户提供大字号的选项，可以动态调整字号，这样不管是浏览器、操作系统或者是第三方无障碍工具都能基于需求来增加文字的大小。
按钮、描述等等任何需要阅读或点击互动的东西也应该按比例放大。目前，Facebook、Twitter等典型的社交媒体产品都提供了大字号显示的功能，iOS、Android等操作系统也从系统设置层面提供了类似选项。

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iOS和Android系统上的字体大小调节。
而界面的颜色应该受到重视，在面向老年人的网站和APP中，应适当增强色彩对比度，尤其是增加文字与背景之间的对比度。例如白色背景上的黑色文本就更容易阅读，但白色背景上的浅灰色文本就极难分辨。
在提示声音的选择方面，应该尽量使用老年人能够听清的声音，一种方法是允许用户自己选择他们喜欢的声音和音量级别。例如iPhone就允许用户为来电、应用程序通知和信息等不同类型的用途选择不同的提示声。
不要忽视手势。根据一项关于老年用户手势操作的研究，老年人在与APP进行交互时，能够使用与年轻用户相同的手指手势，只不过速度很慢。
但速度并不是唯一需要考虑的事情，老年人往往很难将手势与不同功能联系起来。例如，一些老年人倾向于向上滚动以尝试访问上一页，而不是轻点后退按钮。因此，这要求开发者避免设计过于复杂的手势操作，而是将其限制为简单的手势，例如轻点或轻扫。
随着年龄的增长，老年人学习和适应新事物的能力也会降低，复杂的界面与操作流程，对老年人来说可能意味着极高的学习成本和记忆负担。考虑到这一点，APP应该用最少的设计来防止老年人出现认知问题，避免复杂的功能和元素，避免屏幕充斥太多无关的内容。
但要求一些推出时间已久、相对成熟的APP精简界面非常困难，不少APP的做法是推出精简版。Google Go、YouTube Go、Facebook Lite都是常见应用在常规版本之外的轻量版，界面简单，操作简便，适合老年用户使用。2016年， Facebook Lite的月活跃用户数在9个月时间里就从0增长到1亿，一定程度上体现了这种用户需求的旺盛。

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Google Go、YouTube Go和Facebook Lite。
图片来源：Google Go、YouTube Go、Facebook Lite官网
当然也有一些其他的建议，比如版本更新时避免步子迈得太大，不要一下子改变太多东西，尤其是重要的导航元素，或者是常用的操作流程。
又比如，应确保任何地方都有易于理解的文字描述，让老年人理解每一个按钮的功能。当视频或音频的内容特别重要时，提供字幕也相当必要。不仅是老年人，许多人也经常处于这样的情况：他们想在不打扰周围人或不使用耳机的情况下获取视频或音频信息。
三、优化特殊人群上网体验，还可做更多除了对已有的APP进行适老化改造，随着老年用户的需求越来越多元，一些专门为老年人设计的APP也开始大量出现。
比如Pill Monitor这种免费的健康应用，允许用户按日期、频次、用量等设置服用药物的提醒，当需要服药时，设备会发出提示声，确保不会耽误按时服药，甚至还可以直接将用药记录发给医生。