激活|「书评」激活组织:华为奋进的密码( 三 )


任正非和华为是真心推崇堂吉诃德大战风车这种逐梦精神的。他把堂吉诃德当作骑士来景仰,而不是当作疯子或者可怜人来嘲笑。
华为现在要求干部如何工作,就经常用终端子公司 CEO 余承东举例,因为他有一个特点:走到哪个岗位都爱“吹牛”。所谓“吹牛”就是把目标定得高高的。
2008 年华为差点把终端公司卖掉,后来虽然没有卖成, 但几任终端公司 CEO 都没有把终端做到火起来的热度。很多员工从网络这一侧调往终端公司,发现终端公司简直就是“坑”。
余承东到终端之后,却在新浪微博上提到确立硬件世界第一的目标。这在当时完全不可思议,但只要有少部分人相信他,就会有人就跟着一起干。
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2019 年,由于美国“实体清单”的打压,华为手机的海外销售受到极大的影响,但仍处于世界第二的位置。虽然还没有达到第一,但显然已经走在了硬件第一的路上。
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通过愿景和使命来激发员工,为员工提供一个有意义的工作平台,历来是华为激活员工的一个重要法宝。
拒绝普遍化高福利,避免精神向下众所周知,华为一贯以高福利著称,但普遍化的福利待遇如果处理不好,反而会导致个体满足于现状,缺乏工作的物质饥饿感。
因此,为避免员工的精神下沉,华为强调保证基本福利,拒绝高福利,提倡多劳多得,避免熵增。
任正非2014年2月25日说:“一定不要让大家追求福利主义,我们实行‘获取分享制’,员工干得多就拿得多,干得少就拿得少,这样我们没有压力。要吸取欧洲高福利的教训。”
让我们来具体看看,华为如何通过福利设置,来调动个体活性。
1、保证法律底线的普遍福利
关于普遍福利和个体满足感的问题,我们通过休年假的例子来讲解。比如某国法律规定年休假是20天,即工作11个月可以享受 20 个工作日的年休假。
那么,华为绝对不会在此基础上给所有员工更多假期,而是会给予那些做出贡献的员工(注意不是所有员工)几天假期。
显然,受到奖励的人员会感到巨大的激励和关怀,因为我有你没有,是我的工作本身、我的责任挣来的,不是大家普遍都有的。这就是差异化的激励,多出的几天假期,就是激励因素。
华为仅仅保证佣工所在地法律底线要求的普遍福利,在此之外,将福利差异化,将福利把它从保健因素变成一个激励因素,这是华为福利管理的一个核心理念。
2、将福利做成激励奋斗的因素
华为“拒绝普遍化高福利”的另一层意思是对部分个体有差异化的福利。
比如,华为员工到艰苦地区工作意味着有较高的福利待遇,但华为也只对提枪跨马上战场的人给予高福利。
这不意味着不给员工高工资、高福利,而是把超出法律底线的工资、福利等变成激励因素,对那些做出显著贡献的员工来说,额外回报还是高的。此时的额外回报就不是法律定义的“福利”,而是一种奖励,也不限于物质激励。
打破铁饭碗、铁交椅,去除平庸与惰性
企业大了,就一定会滋生想要论资排辈、混日子、吃大锅饭、想躺平的个体。华为很早就开始推行“打破终身制,干部能上能下,员工能进能出”的机制。
那么,华为具体是怎么来操作的呢?
1、激活管理者:“考军长”和“办公室无将军”
华为的“考军长”是为了革除“和平积弊”。它要求业务主官们用几页PPT对自己的工作简要讲解,然后大部分时间用于回答评委们和员工们的提问。并且,考评会通过 Welink 在公司内直播,观众可实名或匿名提问。