云平台|菜鸟“物流帝国”简史:电商如何改变物流业?

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20世纪30年代 , 第二次世界大战爆发 , 改变了整个世界的走向 。 二战给全世界人民带来了惨痛的经历 , 但战争同时也对人类文明的发展起到了不可估量的作用 , 从工业制造 , 再到电子计算机 , 这些军事科技技术催生了战后人类的第三次科技革命 。
如今 , 二战带来的深远影响力仍在持续 。 在国内 , 以菜鸟为代表的互联网企业 , 依托战争中诞生的现代物流体系 , 织起了覆盖全中国的物流网络 。
从改革开放到现在 , 中国物流业走过了从无到有的艰难岁月 。 在这过程中 , 逐渐走出了一批拥有强劲实力的物流企业 。

近期 , 国内物流科技企业菜鸟网络宣布将与百世合作 , 推出打通中国至东南亚的跨境直邮通路 。 这意味着 , 如今的中国物流企业正在走出国门 , 踏入世界舞台 。 本文将回顾菜鸟这家物流科技企业的发展历程 , 来回答以下几个问题:
菜鸟是如何逐步发展起来的?菜鸟的战略究竟是什么?菜鸟乃至国内物流行业的未来将往何处去?
中国物流的从古至今
物流在国内其实很早就已经出现 , 最初是以“镖局”、“驿站”这类机构的形式存在 。
尤其是驿站 , 作为国家的通信、传讯机构 , 其同时也担负了运送货物的功能 。 最出名的莫过于杜牧在《过华清宫》一诗中所云:“一骑红尘妃子笑 , 无人知是荔枝来 。 ”说的就是邮驿站八百里加急来运送给杨贵妃的荔枝 , 这就是早期物流的雏形 。
到了二战时期 , 美国在战时对军火进行的供应中 , 首先采用了“物流管理”(Logistics management)这个词汇 , 用于对军火的运输、补给及仓储等进行管理 。
二战结束后 , 物流管理被用于提升国内货物运输效率 , 真正意义上的现代物流由此出现 。 现代物流的定义也被确立下来——一种将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运及包装等物流活动综合而成的现代化集成式管理 。

现代物流的核心目的 , 就是在客户需求的基础上 , 尽可能地降低运输总成本 。 但在国内 , 在改革开放以前 , 尚未形成真正意义的现代物流 , 当时实行的计划经济意味着所有的物资流动都由国家统一进行运输、调配 。
直到1979年 , 在改革开放的春风下 , 日本海外新闻集中式会社成为第一个将快递引入国内的物流企业 , 拉开了我国物流行业发展的序幕 。 凭借快速提升的交通基建水平 , 对交通运输有着较重依赖的物流业也一同向前跨步 。
在这一阶段后 , 我国物流企业开始由“提量“转向”提质” 。
诞生于电商 , 回归于物流
时间到了2008年 , 这一年 , 阿里巴巴踏足B2C业务 , 推出了天猫的前身淘宝商城 , 踏出了在未来成为电商巨头的第一步 。 从2011年至2019年间 , 天猫在B2C的市占率一直呈现稳健上涨之势 , 完成了国内电商霸主地位的确立 。
网购的快速发展 , 带动了物流业的共同进步 , 也催生出了一个问题 , 缺乏优质的物流服务质量 。 暴力分拣、投寄速度慢、丢件追责难等问题普遍存在于国内的物流企业当中 。
在这些问题下 , 2007年 , 京东开始自建物流体系 , 用于提升配送体验 。 直到如今 , 京东的物流配送一直是备受消费者好评的重点 , 也是其能够成为继阿里之后的另一家电商巨头的原因之一 。