|竞品分析怎么做?怎么找到竞品?又应该分析哪些维度?( 二 )


其次 , 我们要分析 , 竞品为什么可以抢我们的客户或者流量 , 也就是说 , 进行原因分析!
只有找到了流失的原因 , 才能找到“扳回一局”的可能性!
还是上面那个例子 , 张三的女朋友被李四给抢走了 , 在已知被李四抢走的情况下 , 接下来要分析的就是 , 为什么李四能把张三的女朋友给抢走?
到底是什么原因 , 使得李四比张三对于“女朋友”(我们的客户)更有吸引力?
李四比账张三长得更帅?还是更有钱?还是更懂得体贴人?还是更会“泡妞”?
总而言之 , 要从多个方面 , 去分析 , 为什么女朋友会被李四抢走!
只有找到了真正的原因 , 才能根据原因 , 采取针对性的措施 , 已经被抢走的 , 就算了 , 但是 , 以后不能再被他抢了 , 否则多晦气…
其实这一步 , 就是在找到竞品后 , 进行全方位的分析 , 分析客户跳失竞店的原因!
一般而言 , 通过进入竞品链接进行对比 , 可能存在的原因有如下这些:
要么 , 价格更低;要么 , 描述更到位 , 内功更强大(比如销量更高 , 评价更好 , 晒图更美);要么 , 产品或者服务 , 更让人信赖;要么 , 客服态度更好…
总而言之 , 在这一步 , 要全面的分析对手 , 列举每一种存在的可能性 , 然后逐个排除!
当然 , 有时候原因是多方面的!就像李四 , 可能长得帅 , 还有钱 , 关键人还好 , 体贴人 , 泡妞技巧还高 , 特别懂得投其所好…
最后 , 我们要进行数据分析 , 明确各自的优劣 , 评估打败对手的可能性 , 确定打败对手的战略战术 , 采取行动!
这一步 , 我们不仅仅是看看宝贝的主图、详情页、价格、销量等这些外在的谁都可以看到的东西了 , 而是要进行深入的数据比对!
【|竞品分析怎么做?怎么找到竞品?又应该分析哪些维度?】通过生意参谋 , 我们监控竞品 , 就可以看到竞品的所有的核心数据!
这时候 , 我们主要分析三大维度:
其一 , 流量渠道!
对手的流量 , 都是天通过什么渠道来的 , 这些渠道 , 我们是否也有操作!没有的 , 我们看看能否也加入!
比如竞品是通过直通车引流的 , 而我们没有 , 那你也得开上 , 人家搜索表现好 , 而你搜索访客很少 , 那你也得赶上…
更重要的是 , 要看这些渠道的引流能力 , 也就是每天的数据绝对值!
通过流量渠道的分析 , 我们就能知道自己“败”在哪里!
其二 , 自然搜索关键词分析!
假如通过第一步的渠道分析 , 我们知道自己主要的弱势在于手淘搜索渠道 , 那么 , 这时候要进一步去分析手淘搜索的引流情况!
那么 , 首当其冲 , 就是分析引流词和成交词!
分析引流词 , 是为了避免我们有引流“盲点”——人家有的高流量关键词 , 我们没有;
成交词分析 , 是为了确定转化率的高低 , 如果人家的转化率远高于自己 , 那么在成交量方面 , 我们就会被打的落花流水…
其三 , 单品核心数据分析!
其实 , 第一步 , 我们就应该先看看这些数据 , 看下自己每天的成交额 , 访客数 , 客单价 , 转化率 , UV价值 , 收藏加购率等数据 , 跟对手比起来 , 到底差在哪里!
然后再根据上面两个步骤进行微观的分析!
不过在分析的时候 , 我们可以按上述步骤走 , 也可以直接先分析渠道 , 再分析核心数据!
其实 , 整个数据分析 , 我们就围绕这个公式在进行 , 因为一切的电商数据 , 无非是这个公式在起作用 ,
这个公式就是:销售额=展现量*点击率*转化率*客单价