互联网|To B 向「实」，To C 向「卷」卖家|帕拓逊|泽宝|跨境电商|卖

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图片来源@视觉中国
文 | 数字力场，作者 | 佘宗明
被誉为「世界互联网教父」的未来学家凯文·凯利，曾将科技视作单细胞有机体、动植物等生命体之外的「第七种生命形态」，将技术说成人的「第二肌肤」。
在《科技想要什么》中，他创造性地抛出该观点后，又造出了「Technium（技术元素）」一词。他进而表示：
「没有一个人能够实现人力可及的所有目标，没有一项技术能够收获科技可能创造的一切成果。我们需要所有生命、所有思维和所有技术共同开始理解现实世界；需要技术元素整体——也包括我们——去发明必需的工具，为世界创造奇迹。随着时间流逝，我们将创造更多选择、更多机会、更多联系、更多思想……这一切综合起来将产生更多的善。」
云智能专家叶军就抛出了与之奥义相通的一句话——科技肯定不是用来内卷的，而是用来升维的。如出一辙的，还有清华大学社会科学学院院长彭凯平说的：要花卷儿，不要内卷，在吃好喝好身体健康的前提下，要向外发展，开放发展，而不要内耗竞争、浪费资源。
要升维，不要内卷。问题来了：科技要怎样用来升维？
答案就是：推动数字技术向实，推进数字化普惠，最终更好地服务实体企业，更充分地释放「数字生产力」。
毕竟，To B 向「实」，To C 向「卷」，已成当下趋势。
01认或不认，现实都摆在那：时下，互联网正迎来多少年未有之大变局——旧燃料行将烧尽，人口红利渐次消失，「卷」字诀盛行。在此背景下，摆在互联网面前的选择就是四个字：向新而行。
向新而行，得看到未来趋势，得预见互联网的下一幕是什么。
凯文·凯利就曾预言，我们将见证互联网3.0的诞生，与之对应的是新的操作系统。这样的新操作系统产生的生命周期，需要三个阶段：
1.0版本的是文件之网（Network of documents），是信息数字化，会用超链接技术把所有知识网络化；2.0版本的是人类之网（Network of people），会把人类的关系、人的行为连接起来，形成了所谓的社交网。
而3.0版本的，则是世界之网（Network of the real world），也就是「The Mesh（聚联网）」，会将万物互联。
【互联网|To B 向「实」，To C 向「卷」】万物互联，当「联」实体，当将产业「接」入，继而催熟产业互联网。互联网要脱虚向实，以数字技术服务实体经济，在当下已成共识。
如果说，以往占主导形态的消费互联网更多的是侧重跟C端的连接，秉持的是流量为王的逻辑，那产业互联网的鲜明特点就是助益B端，比起强流量属性的DAU（日活）等指标，它更关注的是将价值做深，更重视的是NPS（净推荐值）等。
如今，随着「服务实体经济」观念的深入，产业互联网的价值正不断凸显。清华产业转型顾问委员会主席黄奇帆今年7月就曾指出，「今后十年是产业互联网时代」。
揆诸现实，部分互联网企业就在从「线上平台」转向「产业中台」，从「流量入口」变成「数字化接口」，追求跟实体产业嵌合共生。这也是互联网企业的进阶之路。
科技要用来升维而非内卷，就得依托互联网企业的进阶：内卷的本质就是争夺存量流量资源，抢着分流量蛋糕；升维着眼的则是以创新为杠杆，撬动增量价值，真正做大蛋糕——就眼下看，就是要将产业各环节数字化，形成新的产业协作、资源配置和价值创造体系，也激活数字生产力。这就离不开对To B业务的深耕。
在To B方面，早些年很多为企业用户提供配置、租赁和管理服务的SAP（应用服务提供商），算是探路者，但这很快被云计算支撑的SaaS替代。而那些SaaS生态集中地、自带To B基因的在线办公平台，要面向未来，就该在推动数字技术向实、推进数字化普惠上发力，尽可能为广大中小企业提供开箱即用的产品，为大型企业和组织提供行业化解决方案和定制化开发能力。