2个月了依然在美国总榜Top100，匿名社交还能“负重前行”多远？( 四 ) 社交

也就是说，「sendit」的提问与回答，是通过视频、而非文字的形式完成的。这一年来「sendit」整个产品没有发生太大的变化，笔者观察一圈下来认为主要的两个变化就是将可用滤镜增加到了20个、增加了“看看是谁向我提问”的付费点。
虽然没有非常大的更新，但是「sendit」在用户中的接受度看上去很高，根据SensorTower的数据显示，刚刚过去的九月份中，「sendit」iOS端的下载量达到100万次，月流水达到50万美金。

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「sendit」9月的下载量和收入，数据来源：SensorTower
从应用商店的评论来看，「sendit」iOS端的评分达到4.7分，大部分给5星的用户都表示“有趣”、“玩法简单” ，而其他匿名社交常有的“霸凌”、“网络暴力”等问题在「sendit」的应用商店评论区则很少看到。
看起来，在匿名社交产品中，「sendit」是一个在维护社区氛围与用户体验平衡方面做得很好的例子。关于这一点笔者认为可能有以下原因。
首先，「sendit」问答式滤镜玩法让其他用户的回复只能限定于对提出问题的回答，简单来说「sendit」的提问者与回答者之间的互动模式是引导式+1对1的，而「YikYak」则是发散式+1对多的，在「sendit」这样的模式下，除非提问者有意挑衅，否则一般思维方式的回答者都会根据提问者问的问题做出相应的回答。再加上提问与回答的内容形式都是视频，虽然匿名，但毕竟露脸，这提升了用户网络暴力的成本。从产品设计上去避免问题，对于匿名社交来说是现阶段最可行的方式。
采用此类做法的还有国内的Tape ，其前身是Popi提问箱，之前也因为类似问题被监管过。在今年刺猬公社发布的一篇文章中写道，为了解决欺凌问题“Tape在底层逻辑上，提问箱本体是单向匿名形式，提问者在暗处，而回答者在明处，地位并不对等。对此， Tape试图在最大程度上平衡二者之间的权力关系。提问者只享有匿名权，除此之外的一切主动权都在回答者手里，因为回答者已经承担了潜在的风险。 ”
其实「sendit」的玩法并不新鲜，与之前因为网络暴力问题被下架「Yolo」的非常相似。但「YikYak」显然没有选择对最适合匿名社交的方式。
笔者也去对比了「Yolo」和「sendit」的区别。发现「Yolo」在核心玩法之外还加入了其他的互动形式，而这些社交玩法虽然让整款App有了更多趣味性，但也很有可能成为一款匿名社交App出现网络暴力问题的根源。
比如在「Yolo」中，有一个“匿名聊天”功能，在这个功能下用户可以向自己的Snapchat好友发起提问，并且会在Snapchat中生成一串密码，用户在「Yolo」中复制这行密码就可以解锁与这位好友的聊天。

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值得注意的是在这个聊天关系中，一方是匿名的，而另一方是非匿名的。这样的玩法让好友之间的互动更及时也更有趣，但是却也让匿名者攻击聊天对象的成本降低了很多。

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作为一款匿名社交产品，「Yolo」不断增加其他社交玩法，显然是为了让这款应用的可玩性更强。但是由于人性是复杂的，笔者认为当用户在一款匿名社交产品中有了更多的交互机会和交互方式（特别是话题不定向的文字交互），就也更容易出现漏洞。这可能也是「Yolo」出现问题并被下架的原因。
相较之下，「sendit」的选择是保持简单，不增加其他功能，但即便如此，从「sendit」的收入和下载量来看，这样简单的模式年轻用户也是买账的。而「Tape」，则是在匿名提问之外，加入了公开的日常生活分享的版面，在匿名社交之外，让用户公开交互。