微信|点精稳品解剖企业为什么要重视私域运营?

微信|点精稳品解剖企业为什么要重视私域运营?

文章图片

微信|点精稳品解剖企业为什么要重视私域运营?


点精稳品
为什么企业要布局和重视私域运营?
自2019年以来 , 私有领域开始流行 , 中国市场的两大红利也告一段落 。 中国企业失去了人口红利 , 很多行业进入了存量博弈的格局 。 但中国网民渗透率基本稳定 , 流量红利已经转化为流量焦虑 , 互联网已经进入下半场 , 从流量到内容 , 从渠道到私域 。
私域成为消费者主权时代控制流量、抢占用户心智的绝佳工具 , 就是在存量市场上寻找一条增量的隐形增长曲线 。
从12.5亿微信月活跃用户、4亿企业微信服务用户、4亿小程序日活跃用户这些数据告诉我们 , 私域流量的深耕将是未来1~3年品牌运营的主战场 。 我们平时谈论的私域运营主战场是小程序、公司微信、视频号、微信官方账号、朋友圈、个人号、微信群等 。

调查数据显示 , 微信官方账号已成为公司的基本标配 , 视频号和企业微信是2021年品牌重点布局的板块触点 。 同时 , 小程序已经成为构建闭环交易的必备项 。
就目前的情况来看 , 很多品牌都开通了官方微信官方账号 。 他们从公域引流 , 用二维码分流到微信官方账号小程序等私域流量池 。 50%的企业使用企业微信号 , 远超个人微信号使用率20%以上 。 然后选择微信社区 , 再利用官方视频号培养客户 , 引导客户使用小程序 。 点精稳品开发的小程序 , 利用来自百度 , 抖音 , 微信作为流量入口 , 搭建数字平台进行投放和转化 , 以及后续的营销裂变功能等 。
企业为什么布局私域经营?
现在很多客户愿意与品牌双向互动 , 80%的用户愿意在私域分享 , 2020年有97%的用户在私域小程序消费过 , 所以客户的行为习惯已经养成 。 还有两个最主要原因:
第一个原因 , 因为公域佣金越来越高 。
私域会表现出盈利的优势 , 流量成本会降低 , 获取客户的路径会缩短 , 公域流量成本会不断提高 , 电商平台的运营成本会越来越多 , 品牌会在公域流量中不断积累 。 随着数字化建设的推进和数据工具的兴起 , 人类的效率将大大提高 , 私域的上限将从20%扩大到50%甚至更多 。 因此 , 私域最终带来的是单一净利润产出的优势 , 而不是单纯的人效 。
第一个原因 , 私域是品牌dtc的战略链接 。
在过去的几年里 , 中国消费市场发生了重要的变化 。 随着流量的碎片化、媒体的碎片化、供应链生产的短板以及新消费品牌的崛起 , 我们可以看到 , 过去传统品牌构建的消费者信任链并非坚不可摧 。 这些小众品牌虽然小 , 但讲的都是动人的品牌故事 , 关注用户的体验 , 同时把自己的产品变成高价值的社交货币 。 中国大部分品牌依靠电商和社交平台的流量转化来承接产品销售 , 所以私域有社交平台的流量 , 可以满足品牌直接面对消费者的根本需求 , 同时减少经销商模式带来的数据动态力 。

私域将从“场域驱动”向“人域驱动”转变 , 因为传统实体或电商平台的运营遵循店铺逻辑 , 而私域的运营则遵循人域逻辑 。 也就是说 , 过去要求100个人买一件物品 , 现在正在向一个人买100件物品的逻辑转变 。
那么布局私域流量可以带来什么好处?
第一个好处是私域可以带来增长 , 首先是回购的推动 。 在深耕私域后 , 员工和用户对品牌的信任度和忠诚度会逐渐提升 , 因此他们的复购率可以显著提升 , 私域运营至少可以帮助企业提高20%的现金流 。