VR|曾经很火的迅雷，为什么现在没人用了？ AR|Oculus|Facebook

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【VR|曾经很火的迅雷，为什么现在没人用了？】

迅雷为什么不火了？我觉得都是它咎由自取，怨不得旁人，前不久我下载一个大文件，需要用迅雷才能下载，可是没有开会员的情况下下载速度只有10~20kb ，慢的像蜗牛爬一样。这时候迅雷不停提示我：开个白金会员吧，开个会员让你体验飞一般的感觉。没办法，不开会员我这个文件估计一年都下不完，我只好捏着鼻子开了一个白金会员。我以为开了会员后下载速度就能够起来，后来我发现我还是太单纯了。

开了白金会员后速度确实快了一点，下载速度从10~20kb变成了100~200kb ，还是很慢啊。我挠挠头，很郁闷，我要下载的东西有10g左右，这个速度估计一天也下不完。这个时候迅雷又提示我了：报个团呗兄弟，抱团速度就起来了。我就点了抱团，你还别说，抱团后速度真正让我感觉到了飞一样的感觉。就在我暗自高兴，认为开会员的钱没有白花的时候，我又被迅雷狠狠的上了一课，我明白了一个道理：社会不复杂，复杂的是人啊。

下载速度只是快了不到一分钟，就又下来了。然后迅雷出来一个提示：不好意思，尊敬的白金会员，您被别人挤出来了，如果想永远抱团体验飞一样的感觉，那么请开超级会员。我差点吐血而亡，这用迅雷下载东西怎么还跟玩网游一样，需要不停的更新装备？拜托，你只是一个工具啊，别人用你只是单纯的认为你能够下载，也是你安身立命的根本。

可是这个最基本的功能你却设置重重障碍，你让普通的用户怎么对你会产生好感呢？这就好比微x的主要的功能是聊天交友，可是假如有一天在微x上需要开通普通会员才能语音聊天，开通超级会员才能视频聊天，那么你还会用微x吗？迅雷的吃相有点难看，让我对他的好感大大降低。给我的感觉是迅雷不诚信，它就是在套路我，没有真正把用户当成上帝，它的目的只是想让我掏钱掏钱掏钱。

我们知道作为一个服务行业，顾客就是上帝，顾客是你的衣食父母，而你明目张胆的套路顾客，让顾客对你的好感大大降低，那么你的结局可想而知。更要命的是迅雷没有搞清楚状况，下载不是必需品，也许我一年半载都用不了你一次，偶尔用你一次还被你套路，换谁谁都会深恶痛绝。

当然迅雷是一个大公司，他的决策层都是社会精英，他们有他们的考虑。但是作为一个普通的迅雷用户，我没有得到好的体验，而且对你这个产品产生了反感，那么不管你有什么理由你都做错了，你们都是不成功的。很早以前迅雷给我的感觉非常好，界面简单，下载速度快，那时候他只是一个单纯的下载工具，很纯粹。不知道从什么时候开始，也不知道从哪个版本开始，迅雷的版面变得花里胡哨，各种东西硬是塞在那个不大的窗口上，感觉杂乱无章，像个大杂烩。

紧接着就开始限速，到了后来你不开会员，你根本就无法使用。很多时候我为了下载某个东西，忍痛开了一个会员以后就再也没有用过，可以说迅雷的会员是性价比很低的，因为我使用率低。一个使用率这么低的产品却只能开通会员才能使用，我只能说迅雷的决策层格局太低，只顾眼前利益，能捞一把就捞一把，像一个皮包公司。