周源|为什么互联网大厂屡换Slogan?

周源|为什么互联网大厂屡换Slogan?
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图片来源@视觉中国
文丨Morketing官方
今年,不少互联网平台对Slogan“下了手”。
淘宝、优酷、知乎、美团等头部平台纷纷针对自家的旧版Slogan进行了升级。这样的操作令人疑惑:在文字从简的互联网时代,为什么巨头还揪着自己的“签名”不放?小小的Slogan,到底价值何在?
本文,Morketing将盘点2021年一些具有代表性的Slogan,解读大厂为什么作出这样的变更?Slogan背后的营销价值是什么?
01、今年的Slogan,太口语了吧!一、淘宝
8月底,淘宝平台将Slogan更换为“淘宝,太好逛了吧”,引发了热议。
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支付宝评论“宝子,你这slogan太简单了吧,我3分钟想10句。”网友则表示,“听上去就很李佳琦”“淘宝,也太费钱了吧”。
而在此之前,淘宝在2019年将Slogan升级为“淘到你说好”,两年之后就被这句更洗脑的“太好逛了吧”取而代之。
二、美团
7月,美团的品牌Slogan变为“美好生活小帮手”,变更前曾使用过“吃喝玩乐 尽在美团”和“美团App 干啥都省钱”。
配合这个新Slogan的宣推,美团还拍摄了一支品牌TVC,通过用户的日常生活,诠释“你只管忙,你的忙,我来帮”的理念,摇身一变成为“小帮手”。
三、知乎
1月,知乎CEO周源宣布知乎Slogan升级为“有问题,就会有答案”。
此前,知乎的Slogan是“有问题,上知乎”。
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四、优酷
9月,在优酷15年之际,优酷官宣了新的Slogan“你的热爱,正在热播”。过去,优酷的旧版Slogan“这世界很酷”沿用了将近5年。
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不过,一些网友对此表示惋惜“这世界不酷了吗?”
五、快手搜索
9月底,快手搜索发布了品牌的Slogan“用生活回答每一种生活”,以及首支品牌TVC。
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据官方公布数据显示,截至8月,快手搜索日均搜索次数超3亿;在电商搜索领域,近2月环比提升了31%。
而此次首发的Slogan则点出了,快手搜索在以更生活化的内容为介质,连接快手用户、提供搜索答案。
总结来看,各家升级后的Slogan都更具口语化和趣味性。
一般而言,手机用户打开App时,首先映入眼帘的就是平台Slogan。在以上案例中,几乎能感受到各个App尝试给消费者留下一个“说人话”的第一印象。
它们纷纷抛弃“第三人称”沉闷古板地介绍方式,改用“第一人称”进行自我介绍。这样一来,平台更具人格化。
02、从“说教”到“互动”,Slogan是互联网进化的时代注脚那么,为什么口语化的表达如此重要?
背后原因在于,平台追求与用户之间的互动性。
一方面,口语化的表达方式让消费者体验到了一种交流感;另一方面,口语化的表达内容反映了平台在消费者生活中扮演角色,和表达立场的转变。比如,美团从“干啥都省钱”的略带教育意义的口吻,切换到了“美好生活小帮手”这一陪伴用户的角色上,显现出了与用户互动的意愿。
知乎CEO周源的回应也证实了这一点。知乎换新后的“有问题,就会有答案”更为强调知乎社区中“人”的属性,也就是网友们对知乎App在观点上的反向输出。
再进一步看,为什么说互联网平台的Slogan开始抛弃“说教”,追求“互动性”?
根本上,因为Slogan的功能之一是:反映品牌现阶段的企业战略,以及向用户提供的核心价值。所以,随着用户对平台认知程度的变化和企业业务的扩张,如此变化实属必然。