郑戈|AI专业有门不教算法的“伦理必修课”( 二 ) app|界面|移动端|UI设计|前景|

与自动驾驶相比，智能语音客服的应用如今更为广泛。用户拨打客服电话时，与他交流的很可能是语音机器人。在“辅助性的人工智能”专题中，郑戈将援引布鲁克林法学院教授帕斯奎尔的观点，分析“人工智能和机器人系统不应该假冒人类”这一法则。
智能语音系统为何不能假冒人类，而应在对话中告知用户自己是机器人？他解释说，现代伦理学的基础是康德提出的“人是目的，不是手段”，这个论断确立了人的主体性地位，日益强大的人工智能算法如果假冒人类，会消解人的主体性。“人工智能应该是辅助性的，人工智能和机器系统必须显示出它们的创造者、控制者和所有者，而不能刻意模糊人与机器的界限。”
在郑戈看来，国内高校的理工科教育过于偏重工具理性，只要求学生找到科学和工程目标的最优解，忽略了“人生的目的”“有温度的科技”等价值理性。“人工智能思维与伦理”课程在价值理性教育上做了积极探索，会让理工科大学生更富有人文情怀。
大学生和中学生都应学伦理
虽然只听了两节课，但卜家梓已经有了改造移动互联网产品的想法。“很多同学喜欢刷抖音等软件，因为它们一直推送自己喜欢看的内容，我了解到‘信息茧房’理论后，才意识这类软件是有问题的，因为它们只根据用户个人喜好推送信息，会让用户思维固化、眼界狭隘。”小卜谈了自己的观点。在发给吕老师的课后作业中，他提出了改进建议：软件开发人员和算法工程师应遵循伦理规范，加入“是否允许本App收集您的偏好等信息”这一权限给予提示，让用户获得不根据行为偏好获取信息的权利，不再受“信息茧房”束缚。
吕宝粮和郑戈介绍，国外不少高校也开设了人工智能等信息技术伦理课。比如麻省理工学院的“工程师伦理：人工智能”，从引发伦理困境的工程案例出发，揭示其背后的深层问题。又如普林斯顿大学的人工智能与伦理对话项目，由该校人类价值中心和信息技术政策中心联合开发，建有案例库，供教学和研究使用。
“我们身处数字社会，人工智能已从前沿技术变成基础技术，带来了一系列伦理、法律和治理问题。”郑戈表示，国内高校相关专业都有必要开设伦理类课程，从人才培养入手树立“科技向善”理念，让大学生拥有自觉的科技伦理意识，在未来职业生涯中践行科技伦理、遵守法律法规。
他还建议国内科技和教育工作者借鉴麻省理工的做法，为中学生开发人工智能伦理课程。据介绍，麻省理工为中学生开发的课程旨在提高青少年使用智能手机、社交媒体时的自我控制和道德判断能力。“网络平台经济也叫注意力经济，平台背后的行为偏好算法让很多青少年沉迷其中，花费了大量时间。”郑戈说，“中学可通过课程教育，让学生了解网络平台的算法逻辑，产生对人工智能两面性的自觉意识。”
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