5亿用户呼唤“小度小度”，百度地图掌舵AI赛道百度地图对外披露了一组新数

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百度地图对外披露了一组新数据：
截止到2021年9月底，百度地图的智能语音助手用户量突破5亿，个性化定制语音包每日播报次数达2亿、累计下载量超过1.5亿，同时百度地图的全景照片超过20亿张……
有别于日活、月活、用户规模等传统的数据维度，百度地图这一次将重心放在了AI层面，不管是智能语音、个性化定制语音包，还是全景照片的应用场景，都离不开语音识别、语音合成、自然语言处理、深度学习、图像识别等人工智能技术，有着相当明确的指向性。
百度地图AI化的数据观，除了有意向外界秀肌肉，其实也为我们提供了一个重新认识地图类产品的窗口。
01
5亿，地图的另一种打开方式
所有数据中最为惹眼的莫过于智能语音助手的用户量。
从2018年国庆假期，百度地图宣布智能语音助手用户量的1.4亿，到2021年增长到5亿。智能语音用户规模的有序增长，特别是在用户基数越来越高的局面下，无疑揭示了人工智能时代下用户行为习惯的变迁。
人类使用地图的历史大约有3000多年，可以说是人类文明中的无法抹去的印记。但在很长一段时间里，地图的核心价值集中在象征性，最初刻在泥板上的不规则形状，到描述帝国疆域的精美画轴，再到出海航行时宣示主权的标志，地图的精细程度某种意义上也是人类文明进步的尺度。
直到智能手机的流行，地图的价值和功能开始朝新的方向进化：当用户想要去某个地方时，只需要在手机地图的搜索框中输入目的地的名字。在手机上放大或缩小地图成了既定的用户习惯，不断提升地图产品的精准度和丰富度，也成了百度地图们的新战场。

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然而地图的进化远没有结束。就像很多人所诟病的，驾车导航是当前地图的高频场景，可传统的触控操作却带来了驾驶上的安全风险。相比于普罗大众已经习惯的触控逻辑，语音可能是更适合车内的选项。大抵也是百度地图公布5亿智能语音用户量的诱因，预示着国内近一半的网民通过语音与百度地图交互，新的用户习惯已经构建，地图有了另一种大众化的打开方式。
可以给出的解释是：在互联网造车的宏大背景下，用户的注意力正在被一步步解放，车内空间成为继移动场景后互联网巨头们的争夺对象，而语音交互恰好是占领车内空间的战役中不可或缺的入口。
百度地图的使命正在于此。
百度地图担纲了用户习惯培养的重任，当“小度小度”成为5亿用户打开地图的新方式，意味着百度地图已经提前抢占了用户心智，和用户建立了高粘性的连接。同时百度地图本身也进入到了新的赛段：不仅仅是移动时代的国民级APP ，也是智能时代的探路者和急先锋。
02
2亿，地图的另一番互动体验
智能语音带给亿万用户的新奇体验绝不局限于语音交互。
2019年的国庆假期前，百度地图正式推出“语音定制产品” ，用户可以在百度地图上定制自己专属的语音包，让地图语音包不再是少数明星们的特权，在技术的推动下让每一位用户享受“私人订制”服务。两年后的国庆假期，百度地图个性化定制语音包每日播报次数就已经达2亿。
在传统地图语音包的制作过程中，需要先在录音棚录制大量的语料，然后花费几个月的时间进行拼接合成，复杂的流程和极高的人力成本，注定了地图语音包的“明星路线” ，即官方邀请明星录制语音包，然后作为一种“福利”分发给粉丝，以至于明星语音包一度成为地图APP引流的工具。