作为智能手机领域市值最高的企业|大量果粉中招!关于iPhone13、ipad mini6,苹果官方终于回应

作为智能手机领域市值最高的企业 , 苹果的产品在全球一直有非常高的热度 , 每一次新品的发布 , 消费者都充满了期待 。 而iPhone13等产品的发布 , 因为更高的性能、更感人的售价 , iPhone13不仅各大电商平台卖断了货 , 线下零售店更是门庭若市 。 除此之外 , 由于其更精准的定位和更高的性能 , 此次苹果推出的ipadmini6也深受消费者的青睐 。
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不管是iPhone13还是ipadmini6 , 价格虽然非常亲民 , 性能同样炸裂 , 但在用户收到货之后 , 除了软件系统的bug之外 , 许多用户还发现了硬件方面存在的问题 , 毕竟这批用户都是原价入手 , 而且都是首批忠实果粉 , 这让许多果粉非常难受 。
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首先来说iPhone13 , 用户体验方面 , iPhone13全系所搭载的A15处理器 , 晶体管数量多达150亿个 , AI算力15.8TOPS , 与A14相比性能提升了30% , 续航也得到了提升 , 更重要的是 , 相同配置价格与上一代相比降低了1000元左右 , 确实是“加量不加价” , 称得上“十三香” 。 但是iPhone13却因为“品控”的问题再度成为众人关注的焦点 。
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许多收到货的许多消费者反映 , iPhone13的边框缝隙太大 , 完全可以塞进去一张纸 , 同时 , 机身背后的镜头内有灰尘颗粒 , 并且这种问题出现的用户不在少数 。 对于消费者来说 , 虽然手机不受影响 , 但作为高端领域的代表 , 消费者看重的就是苹果的品控、性能和体验 , 虽然iPhone13的性价比大幅提升 , 但毕竟标准版起步售价就5999元 。
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其次来说ipadmini6 , 这也被许多网友称为“大号的iPhone13” , 时隔6年再次发布 , 8.3英寸全面屏设计 , 恰好定位于iPhone与ipad中间 , 比ipad更好的便携性 , 比iPhone更好的娱乐体验 , 外加上iPhone难以匹配的续航 , 多样、灵活的应用场景 , 让ipadmini6获得了许多消费者的青睐 。
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然而 , 不少收到货的细心用户却发现 , 这款ipadmini在使用过程中却出现了“果冻屏” , 也就是说当用户快速滑动屏幕浏览内容时 , 显示内容从左到右的显示效果却不同步 , 虽然这种现象是只存在于瞬间 , 也对于大部分消费者并不会有什么影响 , 但对于在乎显示效果 , 使用惯了120HZ高刷的用户来说 , 但这种问题发生在苹果身上 , 还是有些不可思议 。
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苹果官方回应
关于这两类反映最多的问题 , 苹果官方也交代了实底 。 关于iPhone13 , 苹果明确表示 , 如果影响到了日常使用 , 消费者可以通过各个入手渠道进行退货或换货处理 。 这意味着苹果承认品控方面确实存在一些瑕疵 , 售后方面态度也非常不错 , 但是关于ipadmini6 , 果粉只能接受现实 , 为什么这样说呢?
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ipadmini6搭载的是LCD屏幕 , 苹果官方表示 , 这种果冻现象是LCD屏幕的正常反应 , 这并不是问题 , 产品也不需要进行修复 。 这句话的进一步解读就是 , 果冻屏现象属于硬件问题 , 没办法彻底解决 , 苹果并没有错 , 如果无法承受可以买ipadPro 。 值得注意的是 , 其他历代的ipad均没有这种现象 , 唯独这次和问题频发的iPhone13一同出现 。