京东|京东下单,从拼多多发货,赚3倍差价,京东店铺出卖用户隐私信息?

京东|京东下单,从拼多多发货,赚3倍差价,京东店铺出卖用户隐私信息?

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国庆前夕 , 家住西安的李禾女士在京东商城购物时遇到一件奇怪事 。
9月24日 , 她在京东某旗舰店支付163.56元购买夏季运动套装 , 准备参加国庆前夕学校运动会 。 然而 , 时间都到了9月26日 , 衣服却迟迟不来 。 于是 , 她登录京东APP催单 。 谁知 , 系统提示在广州某地已签收 。 27日1点24分她接到电话 , 说库房没货了 , 叫她申请售后服务 。 无奈之下 , 只好在淘宝上下单 , 与客服沟通自行承担运费 , 请商家发顺丰 , 在28日顺利收到服装 , 没有耽误29号的彩排和30号的活动 。



让她感到喜出望外的是 , 同样款式的夏季套装 , 淘宝才售77.13元 。

花费不到一半价格购买到了同样的服装 , 虽有点仓促 , 但足以弥补被京东缺货时焦急的心情 。

如果按照正常网络购物 , 京东无货把货款原路退回 , 这故事就结束了 。 然而 , 令她再次感到意外的是 , 奇怪的接二连三地发生了 。
在9月28日 , 她收到一套同样的衣服 , 感到很是莫名其妙 。 9月30日晚上10时 , 一个自称是拼多多店家的男士打来电话称 , 李女士从拼多多平台购买的套装已退款 , 需要将服装退还 。 李女士一头雾水 。 她从京东店家购买东西 , 由于缺货已退款163.56元 , 并且已经到账 。 淘宝购买的套装已穿上了 。 自己没有在拼多多购买过相同套装 。 处于好奇和矛盾 , 加了拼多多商家的微信 , 对对方口中的自己进行核实 , 没想到从地址到电话 , 一个字也不错 。 拼多多的商家说快递员会来找她拿东西 , 等到发稿前也没等来!
李女士问 , 拼多多怎么知道她要购买这个服装的?为什么要给她寄一套她从来就没在拼多多上买过的一套她曾经需要的服装?服装寄给她了 , 钱究竟退给谁了?快递为什么不来取这套服装?

看到这个截图之后 , 李女士彻底懵了:这个件套装仅售53元 。
【京东|京东下单,从拼多多发货,赚3倍差价,京东店铺出卖用户隐私信息?】而京东店家不仅从中赚取了3倍多的差价 , 还擅自泄露用户信息 , 在晚上22时候休息时间频繁滋扰 。
京东下单 , 拼多多发货并非个案
京东商家以“缺货”为由头出卖用户个人隐私事件 , 李女士并非个案 。 新浪黑猫投诉平台显示 , “京东下单 , 拼多多发货”现象屡次发生 。


用户投诉称京东商家冒充拼多多平台赚钱较大的差价 , “京东单价15元 , 拼多多单价11.5元;京东单价17元 , 拼多多单价12.6元 。 按照拼多多价格 , 我购买60个保温杯 , 应该是728.5元 。 然而我实际在京东付款974.5元 , 这中间有246元的差价 。 ”
匿名用户投诉称 , 京东商家给他打电话 , 说拼多多和他是同一家店 。

当然 , 对于京东商家冒充拼多多坑害用户问题 , 媒体也有诸多讨论 。 对于平台来说 , 是否存在个人信息保护力度不够的问题?