这篇思考笔记 , 给大家分享些有关营销的理念
1
任何营销业绩的突破 , 前提都是对自己的情况了如指掌
你有没有把自己的营销数据计算清楚 , 比如流量、转化率、复购率等等数据
如果你对这些数据还比较陌生 , 那说明没算过 , 你找到营销突破口的概率不大
任何营销层面的优化 , 都是基于准确的数据 , 通过数据发现突破口
你只需要撬动一个环节 , 即可快速的提升业绩 , 通过数据分析才能找到这个环节
2
我的营销理念不是强制推销 , 而是提供价值
不管我们卖的是什么产品 , 最终都是为了帮助客户实现他的梦想所以 , 要站在客户的角度思考问题 , 我们到底能够给客户带来什么价值
如果你能够帮助客户变得更加卓越 , 那么客户会愿意追随你的
因为跟着你 , 客户可以得到价值因为跟着你 , 客户需求得到满足
3
营销要有后端思维 , 不要过于重视前端
第一次成交永远是最重要的 , 有了第一次 , 新客户就变成老客户了
而第一次成交之所以难 , 是因为客户对你还不了解、不信任
但是一旦成交一次 , 接下来你们之间的关系会迅速升温
你也有更多的机会来证明自己所以 , 首次成交客户可以不赚钱 , 为的是通过后端赚钱
4
不管卖什么类型产品 , 在宣传过程中必须展现你的独特卖点
所谓独特卖点就是差异化卖点 , 你跟同行不一样的卖点
客户需要在不同的商家之间做选择 , 他凭什么选择你 , 这是你需要回答的问题
你得给客户一个理由 , 这个理由就是你的差异化卖点有差异得上 , 没有差异制造差异也得上
5
我一直强调 , 营销的核心是成交 , 成交的核心是信任
如何解决信任问题才是营销的关键
客户首次跟你交易 , 为啥会存在各种障碍 , 本质就是还不够信任你
那么你就得想办法消除客户购买的障碍
比如提供零风险的退款保障 , “七天无理由退换货”就是这个逻辑
6
有没有既能增加客单价 , 又能同时增加客户满意度的方法
【机器人|钮问:创业思考笔记(第88篇)】答案就是加码销售 , 在客户决定购买你某件产品的同时 , 紧急推荐另外一件
比如客户决定购买你的西服 , 你紧急推荐搭配的领带
你推荐的目的是让客户的形象变得更加好 , 你是在增加客户的满意度但同时你的整体客单价也提升了 , 肯德基麦当劳都在用这招
7
判断一个营销方案是否有效的唯一方法就是测试
数据会告诉你一切真相 , 得到数据的方法就是测试
用数据说话 , 这是我一直坚信的东西
互联网营销有一个优势 , 就是可以用少量的资金做测试
测试后你就可以判断这个营销策略是否会有效如果有效 , 加大投入;如果无效 , 立刻停止
8
做营销要学会联盟合营
你可以跟你的客户联盟 , 让老客户推荐新客户
你可以跟你的渠道联盟 , 让渠道帮你开发新客户你可以跟你的粉丝联盟 , 让粉丝帮你转发宣传你可以跟任何相关人士达成合作 , 实现互惠互利的联盟关系
9
在成交环节 , 没有什么比客户见证更能提升信任度了
让你的客户帮你说话 , 让已经购买你产品的客户帮你见证
你所需要做的 , 就是服务好你的客户 , 然后寻求他们帮你说两句
接着在你的营销中大量的引用客户见证即可
你会发现 , 陌生客户开始相信你了
10
一个优秀的营销策略 , 必须是围绕老客户构建的
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