东方富海王兵：被大公司收购也是一种很好的选择｜家用机器人行业系列采访NO.3( 二 ) 编者按：针对家庭服务机器人

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目前，一些扫地机器人“明星”公司已经到了B、C轮阶段。它们距离搭建绝对壁垒还有一段距离，还需要补很多“课”——供应链能力、质量品控能力、量产能力、渠道能力、国际化能力等。在家用服务机器人行业系列采访中，其他采访嘉宾均提到供应链之于企业的重要性。也有很多创业公司的核心团队具有供应链背景，他们在手机、新能源汽车或家电或智能硬件做了很多年，在供应链领域有很深的积累。
王兵在半导体技术、多媒体技术、大数据及人工智能领域有超过20年的研发和管理经验。他认为供应链的核心不是讨价还价能力。其本质在于企业是否对所有供应商有深刻理解——知道究竟有哪些玩家，知道它们的优点缺点，知道它们的能力是怎么样的。
企业是否具备供应链能力，其实有迹可循。一个有供应链经验的团队和没经验团队的不同，体现在每一个器件的选择比如主计算芯片、传感器的选择上；体现在具体供应商的选择上，比如选择哪一个模具供应商、电机供应商、地盘供应商、电池供应商。选择什么样的元器件、供应商，就能够显露这家公司对于行业、供应商的理解水平。
“我们之前做过非常深入、体系化的研究。非常清楚每个供应商的优点和缺点。如果它（注：投资项目）选择一个我们之前评估过没那么好的供应商，就可以知道它对这个行业供应链的理解还是有限的。 ”王兵说。

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2002年，王兵购买了iRobot的一台扫地机器人。他发现扫地机器人发展到今天，没有发生革命性的变化。一台扫地机器人甚至其他类型的家用服务机器人并不会比保姆更能干。
其实，家庭是对服务机器人要求最高的地方。
家庭场景特别复杂，每个家庭的环境都不一样。其次，家庭用户对可靠性要求都非常高。天天请人上门修理机器人，既不现实，也做不到，所以家用服务机器人的可靠性要足够高。第三，成本要特别低。对一个普通家庭来讲，它承担的价格极限是几千块钱。价格上万块的机器人很少见。而商用机器人的价格动辄十几万元，甚至还有售价上百万元的机器人。因为商用服务机器人比人的效率更高，价格也因此更高。
从另一个角度来看，这还是一个技术阶段的问题。今天的技术发展阶段，包括软硬件在内的供应链成熟度，都不足以支撑一个很好用的家用服务机器人出现。
王兵认为家用服务机器人将重走一遍电脑的发展历程——先2G、再2B最后2C 。 “在技术早期阶段，当年的电脑只能说有用，但不是一个便宜、大家都能用的东西。这个时候，需要政府来投钱，然后慢慢地一些大企业开始用。 IBM开始做计算机。最后技术足够成熟、足够便宜，电脑才能进入家庭。 ”
【东方富海王兵：被大公司收购也是一种很好的选择｜家用机器人行业系列采访NO.3】就像电脑走进千家万户一样，家用服务机器人也终将如此。因为在现在的数字文明阶段，劳动力的生产成本高，但回报低。人们将不得不大量地使用机器人。 “每个文明阶段的核心差异，在于怎样获取能源，以及怎么样把能源最有效地变为生产力。 ”而数字文明阶段，家用服务机器人比劳动力的转换效率更高、也更有效。