wis|滴普科技董事长兼CEO赵杰辉：滴普科技的数据智能实践丨WISE2021企业服务生态峰会新品|智能|全球|机器马|鹏行智

2021年9月2日，36氪“WISE2021企业服务生态峰会”在上海新发展亚太JW万豪酒店举办，在峰会现场，数十位企服行业大咖、投资机构代表们将围绕“企服新浪潮”，共同寻找中国企业的成长新动力，以及中国企服市场的未来趋势与挑战。
当前中国经济进入转型关键期，中国企业固有的发展模式正在发生转变，降本增效正在成为几乎所有企业的共同选择。企业服务也由此成为了中国商业市场上炙手可热的新赛道，国际巨头、科技企业与企服新势力们纷纷瞄准企业市场，力图在这里寻找第二增长曲线。
在WISE2021企业服务生态峰会上，滴普科技董事长兼CEO赵杰辉以“滴普科技的数据智能实践”为主题发表演讲，赵杰辉表示：未来，一切业务都是智能的，智能都是基于先进的数据技术。滴普科技以领先的数据智能技术，探索新一代云原生架构的PB级流批一体多模实时数据处理平台，逐步替代Hadoop技术体系，并结合AI技术，大幅度降低了企业数据应用的使用门槛，迈入核心技术和场景创新的新阶段。

文章插图
滴普科技董事长兼CEO赵杰辉
以下为嘉宾演讲实录，经36氪编辑整理：大家好，我是滴普科技赵杰辉。滴普科技成立已有三年，最近刚刚完成1亿美金B轮融资。不同于以垂直行业应用平台，滴普科技核心围绕着数据技术本身，以及基于数据做智能体系的建设。
数字化带来根本性的变革
1、数字化内核：用新一代技术组织企业数据
提起数字化，最早要追溯到2014年由Gartner提出的数字化概念，后经过外部各种助力，众多概念层出不穷。如今行业内基本上达成一个共识，即中台等概念不能完全代表数字化。经过六七年迭代，整个行业对于企业数字化开始回归到理智的状态。行业开始真正理解数字化的内核，即用新一代的数据技术把整个企业的数据体系组织起来。
经过三年的实践，滴普科技发现行业内发生了两大重要变化：
第一，数据的多样性和数据量的增长，使Hadoop技术被替代
以往提到数字化离不开Hadoop技术，但随着数据源的多样化，结构化数据正在向生产过程、物联网等多模数据转变，物联网的普及使数据量大幅增长，这些变化导致Hadoop技术正在被新一代技术演进替代。
数字化的应用场景越来越广泛
过去，数字化主要应用在营销场景，但从滴普科技的服务案例中看到，由于行业对实时性计算和增强计算的攀升，应用场景慢慢覆盖到供应链和生产过程中去，场景变得越来越广泛。
2、数字应用发生三大变化
在新一代技术演进替代的基础上，滴普科技发现企业对数据应用的需求也发生了巨变，正逐渐从面向管理层的报表下沉到一线业务人员的多维度数据分析。
2.1 从管理层下沉到一线业务人员
以某时尚鞋服品牌和零售集团为例，在滴普科技服务的过程中，客户提出一个核心的问题：当企业的数据平台建好以后，能否将面向管理层的报表下沉到一线的店员、工人，将管理层对于数据决策的需求支撑下沉到一线，这对数据技术的要求变化是非常大的。
此外，滴普最深刻的感受是，会员体系对企业来说已经不是最重要的数字化转型首选，对企业来说，数字化的核心是把全局数据做到实时增量同步、实时计算，并基于实时计算数据结果完成整个商品体系智能配、补、调货，这对商业流通类客户来说才是最重要的。
2.2 从传统固定报表到多维度探索式分析
以前的门店主要以固定报表为主，现在企业的需求则转变成某个门店内多种款式鞋类长时间的数据对比，定制化报表需求逐渐增多。