OPPO手机|疑为“骂用户”?OPPO官方视频翻车了,网友:用户很无辜!

OPPO手机|疑为“骂用户”?OPPO官方视频翻车了,网友:用户很无辜!

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OPPO手机|疑为“骂用户”?OPPO官方视频翻车了,网友:用户很无辜!

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OPPO手机|疑为“骂用户”?OPPO官方视频翻车了,网友:用户很无辜!

在中国手机市场上 , OPPO手机的市场份额长期处在20%左右 , 这也让OPPO手机稳居市场前三 , 得到了不少消费者的认可 , 加上这几年realme和一加子品牌发力 , 份额得到了进一步提升 。

OPPO手机之所以深受欢迎 , 我认为主要有两方面原因 , 一方面是出色的产品表现 , 推出了众多表现优秀的机型 , 另一方面是让人放心的售后服务 。

OPPO这两年推出的产品 , 已经摆脱了几年前“高价低配”的标签 , 有面向高端市场的Find X系列产品 , 也有面向性价比市场的K系列产品 , 都得到了消费者的好评 。
然后是服务方面 , 得益于线下较早的布局 , OPPO的服务网点遍及全国各地 , 售后服务很完善 , 即便是在村镇 , 也能很方便地去售后网点维修 。
因为这两方面原因 , OPPO手机成为了国内市场深受欢迎的品牌 , 不过OPPO官方账号发布的一段视频 , 却严重地伤害了消费者 , 对于OPPO官方账号的行为 , 不少网友纷纷表示 , 用户很无辜 。

原因是在OPPO官方发布的135集短视频中 , 演示机的手机名称中出现了“骂用户”的一幕 , 手机命名为“买OPPO的都是XX” , 而且这款手机的系统还显示是内部试用版 。
就在该信息曝光后 , 很多网友都表示愤怒 , 认为自己买了OPPO手机 , 居然还被官方骂 , 以后再也不支持OPPO手机了 , 对于这段“翻车”视频 , OPPO官方并没有做出任何回应 。
目前该条短视频也已经删除了 , 有网友表示 , 这完全就是员工的个人行为 , 可能是对工作不满意进行发泄 , 但有网友认为 , 即便是工作不顺 , 也不应该这么直接地骂用户 。

【OPPO手机|疑为“骂用户”?OPPO官方视频翻车了,网友:用户很无辜!】其实OPPO内部出现“负能量”已经不是一天两天了 , 去年OPPO就传出了裁员20%的消息 , 主动离职的给N , 被动离职的给N+1 , 虽然官方对此进行否认 , 但盖不住员工在某社交平台上吐槽 。
据说 , OPPO重点裁员的部门包括软工、互联网、IoT、自营电商 , 这些都是重灾区 , 每个部分平均有20%的裁员比例 。
另一方面 , OPPO给前员工留下的印象也不好 , 有匿名网友称 , 自己之前是OPPO员工 , 但却是自己待过的公司中 , 唯一希望赶快倒闭的公司 。

这位网友吐槽了OPPO的“本分文化” , 实际到手工资和裁员扣钱等众多问题 , 虽然最后该网友补充说工资正常发了 , 但也侧面反映出了OPPO存在的众多问题 。
或许正是因为这些内部问题 , 引起了员工的负面情绪 , 再加上过于膨胀的团队却没有规范的管理 , 结果出现了如今短视频中“骂用户”这一幕 。
OPPO有今天这样的问题 , 其根本原因可能是前两年高速扩张的计划 , 那段时间传出OPPO造芯、造车的消息 , 这些都需要人力、物力、财力 , 但OPPO的管理层可能就像网友吐槽的那样 , 由于管理不到位 , 只能末位淘汰 , 这样就激起了内部矛盾 。

总的来说 , 这次OPPO官方翻车 , 出现“骂用户”的一幕 , 归根结底在于内部矛盾和管理不到位导致的 , 如果员工没有负面情绪 , 就不会把手机名称改成骂人的话 , 如果管理层审核到位 , 也不会把该内容发布出来 。
希望OPPO在做大做强的同时 , 也能够让员工感受到企业的温度 , 多关心一下员工的想法 , 毕竟失去人心的企业 , 注定是走不远的!对此你怎么看呢 , 欢迎评论、点赞、分享 。