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在谈论这个话题之前 , 我们需要弄明白 , 到底什么是高情商 。每个人可能对情商都有不同的理解 , 有人觉得 , 情商是与人打交道的能力 , 能做到八面玲珑就是高情商;也有人觉得 , 真诚待人 , 能很快与人建立深厚的情谊才是高情商 。
什么是高情商?在心理学中 , “情商”是指人们的“情绪和社交能力” 。
高情商的人能识别和表达他们的情绪;拥有积极的自我看法 , 能发挥自己的潜能并且生活幸福;他们能理解别人的情感 , 能建立和保持相互满意的人际关系 , 却不过分依赖别人;他们一般是乐观的、灵活的、现实的 , 能成功地解决问题和应付压力 , 并且不会失去控制 。
在人际关系中 , 想成为这样一个高情商的人 , 共情能力是必不可少的 。
什么是共情能力?共情能力是一种换位思考、理解他人感受的能力 , 包含3个层次 , 分别是:
a.对他人的情绪感同身受
b.设身处地为对方考虑
c.提供对方所需要的帮助
【共情能力是啥意思 共情能力是什么意思是感染力吗】在人际交往中 , 你常常会遇到这样的情境——心情低落的时候 , 身边的朋友或家人都在安慰你 , 然而你却感觉那些话语都好像遥远而不相关;又或者当别人在伤心难过时 , 你感到手足无措 , 不知道如何把关心的话好好说出口 。这都是缺乏共情能力导致的 。
拥有共情能力的人 , 能真正让对方感到被懂得和被爱着 。“共情”之所以能成为人和人之间链接的一种基础 , 是因为这种关心更多是从“获得关心的人”的角度出发 , 而不是以“给予关心的人”为中心的 。
当我们与人相处的时候 , 如果能同时达到对他人情绪感同身受、设身处地为对方考虑 , 提供对方需要的帮助的话 , 对人际关系的维持和加强是非常明显的 。
然而 , 当共情以不恰当的方式表达时 , 可能会伤害到我们自己身 , 也可能会伤害到我们想要关心的对方 。比如 , 当你过度地让自己体会别人的情感 , 受他人情绪影响 , 你就可能落入了一种危险的状态——明明自己的生活没有出现什么问题 , 但你却因过分共情身边人的遭遇而陷入持续的负面情绪 。
或是 , 在共情他人的时候 , 有些人常常会忍不住想象自己去经历对方所遭遇的一切 , 但很可能这并不是对方真正的遭遇和处境 , 也会让对方感受不到你的关心或理解 。
那么 , 如何科学地共情 , 提高自己的情商?1.保持自己的情绪边界
想要保持情绪边界 , 很重要的一点是学会区分自己和他人的情绪 。提升对自我的内感受力 , 能够帮助我们更好地保持情绪边界 。我们可以通过一些正念练习来提升自己的内感受力:
a.找一个安静而舒适的空间
b.静静地倾听自己的心跳声 , 并从1开始数自己的心跳
c.若在你数数的时候 , 你觉察到自己的内心有一些其他的念头出现 , 数字便归零 , 你重新开始数你的心跳 。
与保持个人边界一样 , 你需要自我坚定来维护自己的情绪边界 , 即不过多地为他人的情绪负责 。如果你的朋友总是在不开心的时候来找你倾诉 , 你就需要有意识地去防止自己过多地卷入到对方的生活与情绪状态之中 。
2. 想象对方而不是自己
研究发现 , 当我们想象自己正在经历对方的遭遇时 , 我们大脑中与自身痛苦相关的区域会被激活 , 不仅如此 , 我们的身体也会随之出现一系列应激反应 , 如心跳加速、血压升高等 。
为此 , 他提出我们在为对方设身处地地考虑时 , 尽量不要想象自己处在同样的境地里 , 而是需要转变为想象对方在这样的情境下 。我们需要有意识地去问自己“对方是一个怎样的人 , 他的性格、他的优劣势;那么 , 他在事情发生时 , 会有怎样的想法和感受呢?”这些问题能够及时防止我们不自觉地将自己代入到对方的痛苦遭遇之中 。
3.避免过度付出
另外 , 我们也需要避免过度付出 。可以在行动前 , 先问问自己“如果我得不到任何实质性的回报 , 对方也不会为此感激我 , 我仍然会这么做吗?” 。
当你明确意识到自己在过度付出时 , 你也必须足够坚定地为它按下“中止键” , 因为过度付出会让对方感到压力或厌烦 。是否过度的重要衡量标准 , 就看自己的付出是否能让对方以较为轻松自在的方式来接受 。
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