wi-fi|跨境电商在疫情下发展,遇到什么“阻力”,怎么解决为好?( 三 )



四、持续推进本土化进程对于每一个想要进行出海发展的企业 , 了解当地法律法规 , 消费者习惯以及风俗民情是非常重要的 。 企业的本土化进程应该是全产业链的进程 , 从产品生产之初企业就应该根据出海地区的消费习惯 , 提供符合出海地消费习惯的商品以及服务 , 支付方式以及营销方式 。
中国跨境电商企业出海的本土化进程应立足于自身优势 , 将自身优势与本土地区的特色相结合 , 充分利用当前中国企业在营销和大数据技术应用方面的创新打开海外市场 。

五、加强品牌建设根据消费者需求理论 , 当消费者在最初级的物质需求得到满足之后会致力于更深层次的需求 , 在对商品的选择上 , 除了注重性价比外 , 品牌满意度也是促使消费者进行选择的关键因素 。
跨境电商企业的消费群体为对海外商品接受度较高的年轻群体 。 随着这些群体网购经验的积累 , 在商品的选择上品牌的权重会逐渐增加 , 品牌忠诚度便是维系跨境电商发展的重要支柱 。 因此 , 加强与消费者的联系是跨境电商企业应该考虑的关键 。

此外 , 在疫情常态化发展的背景下 , 全球消费者的消费从线下变到了线上 , 跨境电商迎来了发展契机 , 用户增长变得容易 。
但红利不会一直持续 , 当增长放缓的时候 , 营销成本会自然上升 , 企业要想获得用户 , 实现跨境电商的可持续发展 , 不能盲目依靠单一广告营销 , 需要从用户的角度出发 , 加强品牌建设 , 提高消费者的品牌忠实度 , 通过打造品牌来沉淀消费者 。
因此 , 对于出海的企业 , 如果销量的增长只关注流量和商品 , 就会忽略与消费者的沟通 , 就难以给消费者留下深刻的体验 , 考虑从顾客角度出发驱动增长是企业应该关注的重点 。

六、政府层面优化建议除了企业自身的优化与完善 , 跨境电商企业商业模式的优化与宏观政策环境密不可分 , 对于我国跨境电商企业商业模式面临的供应链响应问题 , 出海国际市场成本问题 , 平台合规性问题 , 从政府层面出发可以开展顶层设计 , 改善政策环境 , 帮助企业实现商业模式的优化 。
1.健全跨境电子贸易法律法规建设
行业的发展离不开完善的法律法规为引导 , 在跨境电商大力发展的今天 , 相关法律法规已经陆续出台 , 但要做到为当前跨境电商行业护航还远不足 。 完善的法律法规可以为跨境电商行业构建诚信管理制度 , 为跨境电商商业模式创新提供土壤 。

从当前的立法情况来看 , 有关部门还应致力于积极探索我国跨境电商领域专门法规 , 提高法律层级 , 同时关注细分领域如数据确权 , 交易传输 , 安全保护等方面的法律法规建设 。
有了完善的法律法规 , 对企业的监管措施才能有法可依 , 在此基础上 , 相关部门才能进一步缕清监管职能 , 划分权责 , 加强多部门合作 , 以此强化监管结果 。
2.加强政策引导 , 鼓励跨境电商商业模式创新
经济环境是处在不断变化中的 , 跨境电商赖以生存的大数据技术也处在不断进步当中 , 跨境电商商业模式的优化应该持续推进的过程 。

相关部门作为行业监管者 , 应该做好行业引领工作 , 在政策方面加以倾斜 , 大力培养相关人才 , 为持续发展跨境电商新业态提供专业资金支持 , 做好商业模式优化的孵化工作 , 为跨境电商商业模式优化提供动力 。
对于政策引导 , 一方面是要关注跨境电商发展情况 , 与时俱进地推出相关支持性政策 , 另一方面要强化政策落地执行效果 , 强调相关部门之间联动协同 , 共同助力政策开展 , 对政策效应进行总结 , 关注政策实践结果 。