大量资本和企业涌入跨境电商市场 , 使得一些企业疲于提升技术以及商业模式创新 , 倾向于复制现已经成功的商业模式以及技术应用 , 由此便容易展开同质化竞争 。
同质化竞争一方面是企业容易进行低价竞争 , 一味地靠低价来吸引流量以及打压对手企业 , 这就造成了关于价格的恶性竞争 , 这样的低价竞争对上下游供应链施加极大的压力 , 没有自主供应链的企业难以在这样的竞争下存活 。
另一方面是营销手段的一致性 , 现有的一些电商企业的营销手段如返利 , 转发抽奖 , 购物节等一经推出便被大量企业复制 , 形成大量的管理费用 , 这样的竞争形势不仅造成消费者消费体验不佳 , 另外也致使一些规模小 , 管理能力差 , 资金不足的跨境电商纷纷淘汰出局 。
大型的跨境电商如环球易购等也因为疯狂扩张而带来的在各垂直行业与竞争者的同质化竞争而陷入资金链断裂的困境 , 可见跨境电商企业的生存不易 。
同质化的竞争只会让跨境电商企业陷入打压对手企业的怪圈而不谋求新的出路与发展 , 严重的妨碍了跨境电商商业模式的创新 , 对于任何想要取得长足发展的企业来说都是应该极力避免的 。
4.成本上升明显
一方面是物流成本 , 相比于普通电商 , 跨境电商物流跨越关境的性质导致其物流成本一直是行业痛点 。 加之当前海运以及空运价格呈现上涨趋势 , 对于没有自主供应链的中小型企业来说 , 物流成本将直线升高 。
另一方面是营销成本 , 由于当前网络消费用户增长趋于稳定 , 各社交媒体网站以及平台的广告费用开始上涨 , 跨境电商企业流量引入费用增加 , 营销成本上涨 。
二、制度视角瓶颈分析从政府制度层面看 , 虽然利好政策连续出台 , 但仍不能完全满足跨境电商发展需要 , 主要存在以下不足 。
1.相关法律法规不够完善
由于跨境电商模式创新以及新业态尝试层出不穷 , 为行业合规性约束与监管提出了新的问题 , 要求相关法律法规应做到与时俱进 , 但目前仍不能做到如此 。
2.支持性政策尚有不足
目前为支持跨境电商发展 , 跨境支付、税收、通关等相关支持性政策连续出台 , 但尚存在不足 。 在税收政策方面 , 许多优惠集中于成规模的跨境电商 , 中小型跨境电商所享优惠较少 , 且对于企业进行海外仓等基础设施建设方面的引导性政策不足 , 无法较好地支持跨境电商企业长远发展 。
此外 , 自贸区以及综合实验区内存在税收权限不清的问题 , 相关政策不能较好地落地执行 , 阻碍企业办税 。 金融服务方面 , 中小型跨境电商存在融资难问题 , 虽有相关政策文件支持 , 由于银行权限限制以及管理方式难以适应跨境电商发展新形势 , 利好政策无法有效开展 , 跨境电商资金压力仍不能很好地缓解 。
三、提升数字化运营水平跨境电商商业模式涉及多个要素 , 涉及多个业务主体 , 要实现商业模式的优化需要借助先进科学技术 , 构建以云计算、大数据、人工智能、区块链等技术作为底层架构的跨境电商数字化管理体系 。
一方面能够实现供应链、管理运营以及品牌建设等业务数字化转换 , 为关联企业同步化业务内容与协同化业务流程提供信息来源 , 便于跨境电商对商业模式整体进行深度管理 , 降低沟通和交易成本 , 提升效率 , 并预知可能存在的风险与瓶颈环节 , 提前制定突发事件的管理预案 。
另一方面 , 利用大数据技术可以对跨境电商商业模式运营效果分析以及决策过程数字化以及科学化 , 通过数据分析帮助企业进行最优决策 , 同时以大数据为基础的现代数据分析与挖掘技术帮助企业进行流程再造以及探究模式创新 。
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