苹果|手机过保就不管了?欧盟将要求厂商提供5年备件和软件更新

智能手机厂商通常只给手机提供1年质保 , 过保之后不仅要花钱维修 , 甚至花钱都没有维修的机会 , 只能淘汰 , 这个过程会导致巨大的浪费 , 欧盟将采取法律行动 , 要求手机厂商提供至少5年的维修备件 , 软件更新也要持续5年 。
据报道 , 欧盟委员会日前提出了一项草案 , 对平板电脑、手机等产品的维修、电池及软件更新等提出了更高的要求 。
首先是产品维修的备件至少要维持5年 , 也就是说手机、平板过保之后 , 厂商也要维持未来5年维修所用的备件 。
其次是电池 , 由于电池是最容易损耗的零部件之一 , 欧盟要求电池要达到至少500次完整循环后还有83%的容量 , 还要有能效标签一样的东西 , 告知用户预期续航时间及防摔性之类的规格参数 。
不仅是针对硬件 , 欧盟也对软件维护做出了限制 , 硬件淘汰时 , 厂商要维持至少3年的功能更新以及5年的安全更新 。
欧盟这个法案其实去年就提出了 , 欧盟制定针对手机、平板等数码设备制定更长支持周期是出于环保考虑的 , 因为频繁的电子产品升级换代会导致大量的浪费 , 而且废旧电子产品还会污染环境 , 延长设备周期可以减少电子产品淘汰的速度 。
但是这样的要求会遭到苹果、三星等厂商的反对 , 因为欧盟的提议有点不切实际 , 维持5年的备件及软件更新对厂商来说是严重的成本负担 , 而且非常不利于消费者升级换代 。
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