零售业|安逸花APP活跃用户数达千万水平，释放行业什么信号？( 二 ) 零售业

其余消费金融公司APP可分为第二、三梯队，月均活跃用户均未突破100万大关。第二梯队中，有6款APP月活处在10万-100万的区间内，第三梯队的12款APP均未达到10万的水平。
分化及分化背后
消费金融APP之间的分化是巨大的，但我们对这种分化也并不惊讶。
APP的运营水平体现了一家消费金融公司在战略、技术、运营、产品、品牌等多方面的综合实力。
也就是说消费金融APP并不是一个单独的存在，而是基于消费金融公司综合实力，尤其是数字化能力之上的。
而我们知道，近几年， “分化”是消费金融公司发展一个主要的特征，这种分化自然也会体现在消费金融APP的运营上。
我们以马上消费的安逸花为例，安逸花于2015年上线，至今已运营超过7年，在APP内推出了诸如分期商城、福利补贴等丰富的活动形式。其中，分期商城板块主要销售手机、数码、家电和服饰等品类，产品种类、品牌十分齐全，在客户选择好产品后，采用“先用后付”的方式，由平台提供资金支持，部分产品月付低至10元。
场景的接入和服务的多样化，为APP带来流量。据零壹智库的报告， 2022年上半年中安逸花月活跃人数两度突破千万大关，同时用户黏性也遥遥领先于其他消费金融APP ，在月使用时长、月启动次数、日均活跃用户数上也具有明显优势。招联金融在月活跃用户数、月使用时长、月启动次数方面也同样发挥稳定，排名靠前。
我们看到，消费金融APP必须不断主动的开拓业务范围，打造各类消费场景，不断扩展业务边界。
而这背后需要消费金融公司自身，在金融业务场景化方面有足够的认知和资源积累。否则也很难支撑起消费金融APP在场景上的拓展。
值得注意的是，运营好自家APP带来的不仅仅是业务上的回报，也成为消费金融公司履行社会责任的一个关键渠道。
2022年以来多款消金APP更多地强调提供“有温度”的服务。例如马上消费推出24小时在线的智能AI客服，罗列用户常见的问题，用户只需轻触问题便可得到完整的解决方案。
多家消金APP主动承担社会责任，践行“金融为民”的理念，让利于民。如招联金融通过降低融资成本、服务成本等方式，为用户推出最长30天的免息贷款。
这些都是很难在别人的渠道做的，只能在自有平台上做，这就更凸显了消费金融APP对消费金融公司的作用。
可以预见的是，在消费金融业务线上化的大背景下，消费金融公司越来越重视自家APP在获取新的增量客户、挖掘存量用户价值、提升用户体验方面的作用。
【零售业|安逸花APP活跃用户数达千万水平，释放行业什么信号？】只是从头部消费金融公司的APP成长路径来看， APP的运营建立在消费金融公司综合运营实力之上，需要做好规划久久为功，并没有什么捷径可以走。
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