腾讯|腾讯即时通讯专利获授权:可降低员工离职时,企业客户流失的风险
IT之家 8 月 31 日消息 今日,腾讯科技 (深圳) 有限公司“一种即时通讯控制方法、装置及存储介质”专利获授权,公开号为 CN108965109B。
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企查查专利摘要显示,本发明涉及计算机应用技术领域,公开了一种即时通讯控制方法、装置及存储介质。
腾讯这项专利所述的方法包括:
- 根据第一用户的指令打开与第二用户账号的会话界面,其中,所述第二用户账号为所述第一用户的即时通讯应用的通信录中,用于为第一用户提供业务服务的企业员工的社交账号;
- 确定第二用户的属性信息是否为离职状态,若是,则获取接替所述第二用户的第三用户的账号信息;
- 基于所述第三用户的账号信息,建立与第三用户账号的会话界面。
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