飞鹤溯源直播引4亿人次“围观” 数字化服务再升级( 二 )
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在飞鹤数字化的过程中 , 飞鹤研发团队针对众多家庭的育儿痛点 , 结合专业儿科医生的建议 , 倾力打造数字化导购系统“培训加油站”模块 , 将专业的育儿知识和人性关怀 , 传递给每一位有需要的宝妈 。
对于有线下交流需求的消费者 , 飞鹤每年会在全国各地举行数十万场面对面交流活动 , 为新手父母提供科学育儿建议 。
飞鹤2021年中报数据显示 , 仅今年上半年飞鹤就举办了40万场用户交流活动 , 包括邀请专业营养师开展线下讲座 , 为科学喂养、营养补充、亲子关系、儿童早教等提供专业支持 , 开展养育知识普及 , 为年轻父母提供广泛、可操作的养育指导 。
作为国内婴幼儿奶粉行业的领跑者 , 飞鹤将继续秉持“用户第一”的理念 , 以用户需求驱动产品研发、迭代和终端服务升级 , 为消费者提供更优质的产品和服务 。
(CIS)
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