引流|暗地引流、私下捆绑 混装月饼线上“隐身”卖( 二 )


《中国消费者报》采访人员登录该葡萄酒类专营店查看 , 确认李先生反映的买中秋礼品红酒套装赠送月饼情况属实 。 从网店上贴出的产品图片可以看出 , 赠送的月饼产品外包装为橙色 , 没有任何标识或生产厂家的信息 。 随后 , 采访人员以333.01元的价格购买了这款套装 。 收货后 , 采访人员打开包装盒 , 看到在2瓶红酒的中间位置 , 有一个设计好的长方形凹槽 , 里面并排放着4个橙色的月饼盒 。 采访人员注意到 , 橙色包装盒上没有任何标识 , 只有一个月亮的象形图案和团圆二字 。 打开橙色包装盒 , 里面有一块塑封的月饼 , 月饼的背面贴着一张机打的标签 , 由于字迹太小且呈浅灰色 , 需要仔细辨认才能看清 。 经观察 , 标签上注明产地:江苏宿迁产品生产许可证号:SC12432132201767食品名称:奶黄味月饼 。
8月23日上午 , 采访人员与该葡萄酒类专营店取得联系 。 该店相关负责人陈女士表示 , 该专营店由上海葡曦贸易有限公司开设 , 赠送的月饼外包装贴有标签 , 上面有产品的相关信息 。 陈女士告诉采访人员 , 月饼是宿迁百味齐食品有限公司生产的 , 进货时是大包装 , 该店分装中秋礼品红酒月饼套装时 , 根据厂家提供的产品信息 , 自行打印了背标 , 然后贴在每个小包装上 。 若消费者需要生产厂家的厂名、厂址 , 可以重新贴上再寄过来 。
现象4
盲盒成月饼搭售新载体
调查中 , 采访人员注意到盲盒也成了一些商家涉嫌违规搭售的新载体 。 在多个电商平台搜索发现 , 月饼盲盒中多为卡通玩偶 , 涉及米奇、米妮等迪士尼角色形象 。
8月18日 , 《中国消费者报》采访人员在电商平台裕百生鲜专营店看到一款名为迪士尼月饼礼盒儿童盲盒月饼的商品 , 内含1个45g流心奶黄月饼和若干个卡通玩偶 。
电商平台裕百食品专营店客服向采访人员推荐了两款月饼盲盒 , 其中都只有一个月饼 , 基础款是一个盲盒对应一个卡通玩偶 。 《中国消费者报》采访人员发现 , 盲盒数量可以选择 , 价格从26元到208元不等 。
电商平台三夫食品旗舰店也推出了一款月饼盲盒 , 包含4个流心奶黄月饼(45g)和4个盲盒 , 有两种款式可选 , 售价109元 。 夏曲手札官方旗舰店销售的一款月饼盲盒 , 则是内配6个月饼(50g)、6个扭蛋球和6个刮刮乐纸卡 , 售价178元 。
●专家观点
线上销售是治理重点
月饼是用来吃的 , 礼尚往来也是人之常情 , 但如果把送月饼当作一种攀比 , 拿‘天价月饼’去送礼 , 那就有很大问题了 。 8月22日 , 中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍在接受《中国消费者报》采访时表示 , 国家标准已对月饼包装作出明确要求 , 多部门也已联合发文作出明确要求 , 但在实践过程中 , 月饼线上销售确实还存在各种搭售甚至挂羊头买狗肉等问题 。
朱巍表示 , 治理月饼违规销售需要各方形成合力:监管部门应把对线上销售月饼的治理作为一个工作重点 , 加强对线上平台和平台内经营者的治理 。 平台如果发现平台内经营者出现价格违规、违规搭售等情况 , 应及时督促商家下架整改 。 相关厂商也应加强自律 , 不生产销售违规月饼 。 消费者如果遇到涉嫌违规销售的月饼 , 可以依法向相关部门进行投诉 。