李永和|高德换帅,钉钉易主,阿里备战下半场( 二 )
进入阿里不久,俞永福就被委以重任,接手这个烫手的山芋。阿里看中的正是俞永福的整合能力。
在UC担任CEO期间,何小鹏和梁捷主要对内玩技术,俞永福主要对外。他的杰作就是UC的“大五文化”(大学五年级):延续大学那种简单的同学关系管理公司。
要在高德这样的“老炮”身上建立“大五文化”不简单,为了避免高德内部对这个外来者的忌惮,俞永福在高德公告私有化当天的会议上,进行了一段经典的自白:
“我财富自由,也是集团战略委员会委员,我不会为任何人打工,也不需要为职级做什么证明,做高德就是因为对这个产品的热爱。这个动机很纯,我没有其他动机。”
完成宣言后,2015年,俞永福接任高德CEO,开始对高德“改革”:砍掉O2O,研发智能驾驶,整合出行服务......俞永福最喜欢的“大五文化”也嵌入到了高德内部——“班委负责制”:俞永福任班长,核心领导人物是“班委”,员工是同学。
班委负责制的建立,宣告了俞永福对高德的成功重组。不久,俞永福调岗。2017年11月,俞永福卸任高德总裁,出任eWTP投资工作小组组长。这次重组,意味着俞永福实现了高德管理的阿里化。
时隔4年,因为一起女员工的性侵丑闻,本地生活公司CEO李永和引咎辞职。8月23日,张勇发布全员信,任命俞永福为本地生活公司CEO,负责高德、飞猪、饿了么等生活服务板块。
这一切似乎顺利成章。俞永福曾是高德CEO,这次让他接手本地生活再合适不过。但本地生活并非高德一个业务,也就是说,阿里看中的不是俞永福在高德的经验。对比钉钉的换帅,就会发现,现在又到了用俞永福整合能力的时候了。
3. 阿里业务“聚合战略”现在,淘宝双11已经不再宣传成交额,支付宝的用户达到12亿,根据Questmobile最新数据,2021年6月,钉钉的月活跃用户数为1.63亿,在效率办公行业排名第一,位列第二的微信是7563万。
在业务规模到达一个瓶颈后,阿里的选择只有出海、开发新业务,或者是在业务之间做好工作。
目前阿里的业务覆盖支付、金融、电商、办公、本地生活、云服务,各个业务之间的壁垒急需一个链条打通,才能形成资源的聚合优势。
在本地生活这块,高德已经接入了阿里云平台,电商为高德地图提供POI(兴趣点)数据,高德数据优化菜鸟网络配送路线。
现在高德打车面向办公场景,是进一步完善阿里本地化生活的链条的尝试。俞永福和叶军俩个整合高手同时上岗,相当于双剑合璧,高德和钉钉迎来一次改头换面的机会。
然而战略层面的东西,到了执行就是两回事了。对于高德入驻钉钉,依然有两个问题需要去理解。
一,这次高德通过B端切入用户,击中的是企业主的痛点:公费报销透明,减去员工时间成本。这对于需要短途的出差、举办公司活动、旅行等用车场景具有巨大便利。
但是脱离了办公场景,对于大多数正常上下班的企业员工,和一般的打车App的区别也就消失。这4亿人,有多少人会进去,优惠过后,又有多少人会留下来。
二,聚合平台的安全问题。高德打车是高德地图下的一个“外挂”服务,依靠地图服务的流量,聚集了60多家网约车服务商的聚合平台,通过收取佣金,躺着赚钱。
问题在这随之而出,作为一家聚合平台,不同于滴滴、出租车等服务商,高德一直宣扬“平台中立”。在高德打车的打车用户协议上,高德把责任完全撇给了第三方服务商。
2个月前发生的杭州网约车跳车事件中,包括车主本人在内的所有舆论都指向了首汽约车,高德打车在此次事件中几乎销声匿迹。
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