推特前高管反戈一击,马斯克的收购可能真要黄了( 二 )
其实无论Twitter还是其他平台 , 并没有动机去检查虚假账户 , 因为如果准确的统计结果被公布势必将损害公司的形象和估值/市值 。 之所以说统计虚假账户只有负面影响 , 则互联网行业潜规则所导致的必然结果 。 由于其轻资产的特质 , 在估值过程中用户规模无疑是个非常关键的指标 , 以至于在用户数量中掺水已经成为了互联网行业心照不宣的潜规则 , 而这一点互联网厂商和投资机构自然也都心知肚明 。
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准确的说 , 虚假账户在互联网厂商眼中处于灰色地带 , 并且是有一定负面影响的 , 但虚假账号对于这些企业来说却是利大于弊 。 毕竟虚假账号一旦成了规模 , 就可以通过挖掘受众情感、偏见 , 并筛选、锁定最易受影响的受众来扰乱传播链条 , 使得舆论的“后真相”、“信息茧房”、“回声室效应”、“群体极化”等在人为操控下变得更为突出 , 成为干预网络舆论走向的重要变量 。
水军、营销号、社交机器人的存在是破坏了社交平台氛围 , 并且在一定程度上导致网络社交失真 , 所以从国内的微博到海外的Twitter、Facebook , 隔三差五就会主动打击虚假账户、遏制虚假信息传播 。 但必须要指出的是 , Twitter可能真的不知道自己平台上的虚假账号到底有多少 , 并且其他平台也难以准确掌握虚假账号的具体数量 。
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事实上 , 虚假账号问题从互联网平台出现开始就一直存在 。 而提及虚假账户或者说社交机器人 , 可能大家的印象还停留在诸如微博的“僵尸粉”上 , 不过自动批量登陆、批量转发、自动回复的“僵尸粉” , 只是社交机器人里的初级版 , 通常会被平台大批量打击的也正是这种 。 如今在机器学习技术的加持上 , 社交机器人已经可以在给定一组关键词、一些明确的倾向后 , 自主生成一批符合特定关键词和倾向的内容 。
不仅如此 , 如今更高端的社交机器人还能够成为意见领袖 。 例如在2020年上半年 , 卡内基梅隆大学研究人员收集了Twitter上超过2亿条讨论疫情的推文后发现 , 在最具影响力的50个转发相关内容的账号中有82%是机器人 , 并且在前1000名转发者中 , 62%是机器人 。 所以只要算法足够出色 , 社交机器人伪装的虚假账户就可以相互配合 , 以转发的形式助推其发育 , 使得培养出一个机器人大V并不是件太难的事情 。
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【推特前高管反戈一击,马斯克的收购可能真要黄了】现在的情况是在人工智能的加持下 , 围绕虚假账户的对抗烈度已大幅升级 。 但问题是 , 互联网厂商不可能将每一个用户都视为虚假账户 , 并且反虚假账户依赖于账户的活动信息 , 检测也存在一定的滞后性 。 简单来说就是 , 在现有的技术条件下 , 需要先有虚假账号 , Twitter才能分析并解决问题 , 而后者也始终处于被动防御的状态 。
在既无动机也缺乏能力的情况下 , Twitter的虚假账户数量注定将会成为罗生门 。 而前安全主管的倒戈一击 , 也将难题丢给了Twitter , 但这出戏还要演下去 , 所以接下来就轮到Twitter出招了 。
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