华为|钮问：创业思考笔记（第86篇）现金流|任正非

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老王卖瓜自卖自夸，没有一个商家卖产品会说自己的产品不好但是，你自己说好，自己夸自己，对客户的影响并不大你需要是第三方见证，就是客户信任的第三方说你好第三方见证是提高成交率的原子弹，威力巨大但很多创业者做销售，还是自吹自擂的篇幅居多让第三方见证成为你宣传的重心，你的成交率就能提升
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营销上有哪些第三方见证呢？
第一种当然是客户见证，也就是你客户购买后的评价一个潜在客户之所以犹豫要不要买，是因为他害怕风险、害怕上当
此时有已经购买过的客户出来说两句，顶上销售员自己说一百句
为啥我们上天猫京东购物的时候，都会去看评价；为啥我们看到负面评价就会犹豫是否下单就是因为客户好评对成交的影响是太大了社交时代流行的种草，其实就是客户见证的一种
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营销上有哪些第三方见证呢？第二种是媒体见证，也就是权威媒体的报道
我说过营销就是顺应人性，我们从小到大对某些媒体的信任度高于其它媒体
比如我们看到CCTV报道，就会觉得很靠谱，这就是潜意识于是有些商家就会找CCTV做广告，找CCTV做报道，从而营销消费者
找一些你的客户信任的媒体，去报道你的产品优势与卖点，也能迅速的建立信任感
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营销上有哪些第三方见证呢？第三种是专家见证，也就是行业内权威人士的认证每个行业都有专家，专家代表的是权威
为啥高露洁的广告要找一个穿白大褂的专家点评
为啥保健品的广告要找一个老中医形象的专家推荐都是因为消费者对专家会产生瞬间信任
找你行业的专家给你做个权威点评，你的成交率就能提升
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营销上有哪些第三方见证呢？
第四种是大V见证，也就是行业内的知名博主推荐现在是自媒体时代，我们获取资讯的方式已经从电视转移到社交媒体
每个人都会关注一些行业大V ，他们说的观点对你会有或多或少的影响
这些大V也会接广告，也许他们压根没用过你的产品，但是他们会推荐
有了大V的推荐，你的产品就容易获得消费者信任
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最早干销售的时候，我的销售理念是要巴结客户
客户就是上帝，他们想要什么就给什么，直到客户满意
为了成单，甚至连尊严都可以不要
现在干销售，我的销售理念是价值才是王道你是一个有价值的人，客户自然会被你吸引过来
你去成交客户，是为了提供价值给客户，是为了帮助客户
我们跟客户是平等的，甚至我们是客户的老师，在引导客户
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我们不缺客户，缺的是思维，联盟合营的思维
记住一个观点，你想要的任何客户，都已经是别人的客户了，你所需要做的，就是让别人跟你合作，从而共享客户
不是所有的客户都是需要自己去开发的，你可以跟渠道合作
关键点是渠道为什么要跟你合作，你能够给到渠道什么好处，渠道为何要依赖于你创业者除了做直营，必须跟几个渠道合作，让渠道给你输送客户，共享利益
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不要认为客户对你的产品很了解
哪怕你天天投放广告，哪怕你天天推送软文
客户对产品的了解，永远不会比你深
你需要做的，就是抓住一切机会讲解你的产品就像比尔盖茨会到处宣讲Windows系统，乔布斯会到处宣讲iphone手机
这样的产品宣讲永远不会嫌多
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我做销售不喜欢虚假承诺，也不喜欢过于夸大效果
因为我营销理念的核心是“复购” ，只有给客户的结果符合预期，才会产生复购