ETC不是免费的吗,怎么会有100元年费?车主对ETC和银行有哪些误会?( 二 )
但现在回过头一看 , ETC业务并没有给银行带来预想中的效果 。 所谓金融资源丰富的ETC车主客户群体 , 也就是一个普普通通的客户群体而已 , 并没有产生很大的效果 。 当时所说的 , 中间业务收入、存款、贷款等一系列业务 , ETC客户并没有预想中的贡献 。
倒是当时狠抓ETC业务留下了不少的后遗症 。 虽然几年过去了 , 银行还在花费大量的人力在处理当时不规范发展ETC业务带来的麻烦 , 其中 , 因对ETC服务不满而导致的投诉增加只是其次 , 更麻烦的是银行还在花费大量的人力和财力 , 与欠费不还的车主在诉讼 。
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【ETC不是免费的吗,怎么会有100元年费?车主对ETC和银行有哪些误会?】因此 , 一阵风发展的业务 , 并不是好业务 。 或许 , 当年狂推ETC业务 , 给银行带来的最大的收获就是一个启示:要规范和理性发展业务 。
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