【运营商|携号转网,转出去了还能转回原来的运营商吗?】
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根据国家信息工业部的有关规定 。 我们的手机号写在转网以后还是可以转回来的 。 不过这样的话就可能运营商会限制各种条件不想要你转 。 遇到这样的问题 , 我们就可以在国家信息工业部网站进行投诉 。
一般投诉的话他是会帮你解决转网的问题 , 现在的运营商最怕的就是用户投诉了 。 我就进行过几次的投诉 。 我投诉的主要目的是他不给我降低套餐 。 我本来开通了88块钱的移动套餐 , 我要想改为8块钱的套餐 , 他的人工服务说是没有这个套餐网站也没有这个套餐 , 后来我就在工业和信息部网站进行了一次投诉 , 客服给我直接打电话改了8块钱快餐 。
所以说啊 , 现在的运营商就是怕你进行投诉 , 一投诉就会对他的公司进行处罚 。 所以如果在转网的过程中遇到了什么困难 , 我们可以先跟运营商的客服联系 。 如果在运营商客服联系解决不了的情况之下 , 我们就可以在国家工业和信息部网站进行投诉 。 特别要注意的就是我们一定要先自己跟运营商客服进行联系以后才能够进行投诉 , 如果你没有跟运营商联系 , 你直接投诉是不会受理的 。
这个方法是很管用的 , 不管你是改套餐还是转网 , 还是干啥的情况下 , 只要在合法合规的情况下 , 他都会同意给你的要求 , 比如给你自动开通了什么流量包什么之类的 , 你也可以进行投诉他会把话费给你返回过来的 。
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