智能硬件|科技的世界里没有“粉红税”( 二 ) 耳机|数码

当然，这并不代表科技领域的性别差异就完全不存在。
这一点在软件上体现得更明显。 2016 年，有记者问了Siri、Google Now、Cortana 和 S Voice等智能语音助手一些关于健康方面的问题，其中涉及女性健康的问题就没有得到有效地解决。参与的研究人员观察到，没有一个语音助手认出“我被虐待了”或“我被我丈夫打了”这两句话，这意味着虽然使用着同样的产品和服务，女性得到的支持是相对不足的，这也是一种比较隐蔽的“粉红税” 。
这也展现出科技市场的独特之处：
1.产品中性化，对女性的价格歧视更少，减少了性别层面的“掠夺感”；
2.服务有偏差，主要是历史原因，女性在科技领域的代表性长期不足。
这意味着，如果科技企业能够注意到这些盲点，很可能在现有基础上争取到更多女性用户，从而迎来新的增长。
这种特点，或许也给当下复杂纷乱的性别议题带来一些新的解决之道。
一直以来，消除对女性为代表的边缘群体的歧视和偏见，是公认的政治正确。但在实际操作中，会遇到各种各样的阻碍，有来自主流男性群体的反对或漠然、对倾向性政策的合理性质疑、女性群体内部对于权利主张的态度各异……这也使得性别矛盾在加深，而有效的解决方法却很少。

就拿“粉红税”来说，早在1996年，美国加利福尼亚州就通过了《性别税废除法》，向妇女收取更多费用的企业将面临高达1000美元的罚款。然而，海外媒体《moneycheck》的主编奥利弗·戴尔调查发现，没有看到政府机构在执行这一法律，也没有任何企业因“粉红税”而被追究责任。
但科技领域及智能硬件产品的特殊性，却可能给“粉红税”带来一场天翻地覆的变革。
某种程度上来说，智能硬件是人类发明的、非自然的“异类” 。著名的女性主义作家唐娜·哈拉维就在《类人猿、赛博格和女人：自然和重塑》一书中提出，将机器作为身体一部分的赛博格（半机械人cyborg），可以抹平性别差异。
而随着科技的高速发展，赛博格也从科幻电影变成了现实，智能硬件产品早已成为人类眼睛、肢体甚至思维的延伸，换句话说，今天的你我都在被科技推动着成为“赛博格”的一员。而正如一些学者所认为的那样，在人人都是赛博格的世界里，性别也许不会消失，但男性主导的资本主义的传统会被破除。

换句话说，科技创新发展与消除性别差异是并行不悖的，这使得科技企业及其产品，天然地表现出性别中立，也与当下女性渴望消除偏见、打破“粉红税”等趋势利益一致。
所以，当我们把视角从未来切换到当下，科技企业对于女性市场的逻辑也就愈加清晰了：今天，越来越多的科技企业都试图推动智能的无处不在，这依赖于智能硬件终端的规模化普及与应用。其中，女性既是智能硬件的天然联盟，也是有待品牌开掘的宝藏阵地。直白一点说，在科技的语境中从来都没有粉红税，只有女性红利。
如何从历史中补课，与女性一起奔赴赛博格的未来，将成为每个科技企业都要面临和思考的题中之义。