|聊一聊:为什么营收仅占总额6%?但电商平台还如此热衷办大促( 二 )
02丨竞争
大促活动后宣布的巨额销售额并不意味着电子商务平台的财务状况良好 。
尽管如此 , RedSeer 的 Roshan Raj 表示 , 这些活动是推动长期回报所需的短期投资 , 购物节帮助电商平台扩大用户群 , 将他们转化为常客 。
这个目标越来越困难 , 因为建立品牌忠诚度需要保持足够长的折扣期以确保客户回购 。
加上有如此多的选择 , 客户可能会在所有电子商务平台进行搜索以找到最划算的价格 。
那么 , 如果购物节不能保证利润 , 为什么电商平台还在竞相组织呢?
这可以是一个害怕“输给对手 , 不如对手”的故事 。
“如果电子商务平台停止 4.4、5.5、6.6 大促销 , 竞争对手会停止吗?如果竞争对手不停止 , 竞争对手将获得市场份额或吸引更好的客户” , 贝恩公司的 Yendamuri 先生说 。
03丨前进 OR 停下
Tech in Asia认识到 , “超级销售”仍将是东南亚电商的趋势 。
Yendamuri 说 , 根据电子商务平台的不同 , 这些“超级促销”活动“曾经以牺牲电子商务平台利润为代价” 。
“他们希望增加活跃客户的数量和 GMV , 因此电子商务平台愿意这样做 , ”他补充道 。
然而 , 随着时间的推移 , 压力将转移到品牌所有者身上 。
电子商务平台希望品牌可以压低成本获取市场份额 , 不过 , 归根结底 , 这不是一个可持续的趋势 。
核心问题仍然在于更好的购物体验 。
随着电商用户水平的提高 , “超级促销”活动的重要性会逐渐降低 , 但不太可能完全消失 。 “这是一个还会继续保持趋势 , 但品牌和电子商务平台需要在组织方式上更具创造性 , ”Forrester 的王女士说 。
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