魔力|全球RPA浪潮爆发，弘玑Cyclone如何做到Gartner魔力象限中国厂商最佳位置？( 二 ) ai

由点及面，直至全生命周期的长线闭环从2019年开始发展的三年里，弘玑Cyclone的平均年增长率已达到400%。对此，弘玑Cyclone创始人兼CEO高煜光认为，弘玑Cyclone发展至今能保持稳定在高增速，得益于两点：一是弘玑Cyclone对每一年某个节点或时间段做什么想的比较清楚；二是RPA赛道一直处在一个较为快速的发展阶段，从全球视角来看，近几年来，这是企业软件发展最快的一个赛道。
高煜光提到，弘玑Cyclone在做每件事情的时候，会看清楚当下到底处于什么阶段，以及这个市场和客户的需求是什么样的，提前把相应的技术产品做储备，将产品在对的时间点去推向市场，之后也会有计划的进行迭代。
“疫情对整个行业提出新的要求，加速了全球数字化转型进程。RPA在数字化转型中凭借敏捷性强等特点，迅速颠覆传统流程，形成了‘人、RPA机器人、系统’的三元关系。”高煜光强调。
此外，在全球人口红利衰竭的大背景下，随着NLP、OCR、CV与AI相关技术逐渐成熟走向成熟，工作场景需求与RPA的能力点高度相向而行，RPA场景落地已成定局。
RPA在数据处理方面也具备独有的优势，其在运作过程中会接触到用户大量的过程数据，这就使得RPA可以辅助企业决策者进行实时的数据分析，并能够实现短期决策执行，这也是RPA的一大特点。
据数据显示，2021年（27.5%）与2019年（仅2.4%）相比，RPA的采购率增长了10倍以上。高煜光对此表示，从整个行业角度来讲，国内大部分客户对RPA的使用方面点状的需求比较多，但这些点正逐步连成线，再到面。弘玑发现客户需求正逐步从端演化到平台，这就对产品的厚度和广度提出了更大的要求。
弘玑Cyclone从2019年到现在逐步推出了十多款产品，覆盖了企业自动化的所有阶段。并已经搭建了“发现、设计、管理、运行、交互、云平台”六大产品模块，打造Automation的整个生命周期的闭环。
其中，工作易?是弘玑Cyclone2021年发行的产品，与既有产品不同的是，工作易?面向小微客户及C端用户。据高煜光介绍，这个产品目前的TO C属性还不是特别强，真正达到如OFFICE那样日常使用还需要经历一段时间的探索。
从用户角度来说，弘玑Cyclone现有的RPA解决方案横跨任务流自动化、业务流自动化以及跨部门协同编排三个阶段，并具有理解文档、屏幕分析和理解、分析对话等能力。此外，弘玑Cyclone的设计器不仅适用于开发人员，同时支持普通业务人员以低代码的方式进行快速设计、定制、调试和自动部署。
值得一提的是，弘玑Cyclone还推出了自己的人机交互的产品Ciri，其能够扩展RPA的使用场景，让原来需要人工判断的场景更好的落地，实现人、RPA、业务的良性互动。
成立至今，弘玑Cyclone已完成两轮融资。此前2019年，弘玑Cyclone获得超千万美元的A轮融资，2020年又获得近4000万美金的B轮融资。
突破象限的多维立体发展AI等先进技术与RPA的结合，是越来越多的公司认识到RPA在日益全球化的业务中变得更敏捷、灵活和越来越具有价值的原因之一。
基于“平台+端”的产品战略，以及全方位的生态建设，弘玑Cyclone已经具备为客户动态搭建新业务模式的能力，提供“端到端”的超自动化解决方案。
企业在做传统的数字化转型时，选择什么平台以及要对已有的平台进行怎样的改进，其实都需要一个比较长的决策周期和实施周期，这个周期可能是几年的时间，在完成后很多企业会发现其实落地的是两年前的想法，现阶段自己的需求已经发生改变了，或者又多了很多新需求，这就形成了数字化转型的心理预期落差，所以企业数字化转型成功的比率不是那么高。