中台|业务中台02：MSS实战-市场宏观认知（Market）阶段实战（上）

编辑导语：中台的建设需要花费较长的时间，在建设过程中往往会出现业务重心偏移的情况，导致无法落地。但其实中台建设存在着一套完整的模型——MSS模型，本文作者分享了MSS实战的市场宏观认知阶段分析方法。

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一、市场宏观认知（Market）中台的建设存在一套完整的模型——MSS建设模型，那么从本章开始我们就具体来看MSS模型要如何落地。
根据MSS中台建设模型的要求，第一个阶段我们首先需要完成市场宏观认知（Market），根据定义在本环节就是要完成以一个企业所处的外部环境为研究对象，研究整个产业的变化对其中各个细分领域的企业会有哪些影响。
也就是说这一步要求我们要想设计一个成功的中台产品，在建设之前就需要站在企业决策者的视角进行思考，思考企业未来的发展方向。
在日常中台建设过程中，市场宏观认知（Market）落地框架如表1-1所示。

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表1-1 市场宏观认知（Market）落地框架
二、中台建设误区很多刚接触中台战略的同学在这里可能会产生疑惑了，按照以往建设系统的经验，企业要进行中台系统的建设，第一步不应该是进行需求调研吗？而在中台这里为什么变为了先去了解企业发展动向的变化？
这里我想说如果中台建设在一开始就直接进行需求调研，这其实就走入到了中台建设的两大误区之一：将中台当作独立的业务系统去建设，而不是企业战略。（因为不是产品线产品而是企业级产品）
在我参与过很多企业的中台业务咨询之后，发现很多企业建设中台失败的一个重要原因，就是因为在中台建设之初，这家企业的中台业务负责人直接根据公司当前的业务重点就定义了中台迭代的目标方向。
但是众所周知中台建设是一个漫长的过程，从建设到实施短则需要一年，长则两年到三年都有可能，那么这样的情况下企业的业务重心很容易出现变化。
一旦出现变化之前，中台所规划的这些内容很有可能与企业现阶段的需求不配套。那么这样就导致中台建设完成后无法在企业迅速落地。
三、公司外部调研步骤1：明确行业定位与当前周期阶段在本步骤中我们的目的就是清晰的对企业所处的整个行业进行一个准确的“号脉”，知道该行业是否还有发展前景，以及当前行业所处的发展周期是什么？对企业来说是否还有良好的发展空间。
（1）前置概念
在开始之前我们首先需要对后文中所涉及到的一些知识点做一个介绍。
基础概念：

产业：具有某种同类属性的经济活动的集合体
行业：是具有高度相似性和竞争性的企业群体

这里我们可以用一个等式来通俗理解：
eg：X产业 = A行业 + B行业 + C行业
eg：信息产业包括媒体行业、出版业、互联网行业
工具：《国民经济行业分类》（GB/T 4754—2017）

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这里我们可以使用《国民经济行业分类》快速查到自己当前行业所处的产业。
（2）行业
a. 行业地位：上下游传导规律
在搞清楚行业所处产业后，接下来我们就需要去识别当前行业，在产业中所处的分工是什么？具体来说也就是搞清楚行业是处于上游（原料提供），还是中游（制造加工），还是下游（品牌运营）。
举例来说，一个通讯产业可以拆解为：钢材行业（原材料）/设备外壳行业+PCB板行业（半成品加工）/手机行业+基站行业三大类行业（解决方案打包）