电信运营商|越来越多人把移动卡换成电信卡,只能说移动运营商的做法实在是太没有底线了( 二 )



实话说作为一个大男人 , 实在受不了女人在眼前哭鼻子抹眼泪 , 本来是理直气壮的一件事 , 搞得反而好像我在欺负她一样

在这期间营业员有句话很耐人寻味 , 一边哭着一边说“哥你不是不在青岛嘛”!

我说“我不知道你是否通过你们系统的内部手段 , 得知我不在青岛 , 所以你才敢这么猖獗的实施这种盗窃行为 , 今天不瞒你说 , 我是专门坐飞机回来收拾你的”

最后我也没报警 , 也没有继续跟她主张720块钱的事 , 仅仅告诉她人还是要走正道 , 严格来说她的这种行为 , 根本就是通过盗窃的手段来博取业绩 , 我让她把我的宽带给取消了 , 后来从营业厅离开后 , 手机收到短信 , 那个营业员给我手机冲了二百六十元话费……


【电信运营商|越来越多人把移动卡换成电信卡,只能说移动运营商的做法实在是太没有底线了】


今年某月 , 手机话费突然又涨了三十块钱 , 就给移动打电话 , 我问我的资费怎么变了 , 话务员告诉我说 , 我当年的资费是129元套餐 , 优惠完是99元 , 现在那个套餐到期了 , 就恢复原价了

我当时对话务员说 , 你的工号是多少?你要对你说的话负责 , 我对她说 , “我套餐一直是99元 , 我不认可什么原本129元优惠了30元” , 话务员说 , “可是您之前那个套餐确实是到期了呀 , ”

于是我问她 , “那你说我的套餐有效期是多久”?话务员说“是两年” 。

我说“如果我的套餐是两年期 , 为什么我连续四年都是这个99元的资费”

那个话务员无言以对 , 说帮我申请一下 , 看能不能把套餐延续 , 调回99元 。

我说“我不认可什么申请套餐延续 , 我的主张是要你们把擅自改动的套餐给我改回来 , 同时我也不认可什么原价129元的套餐优惠了30 , 我只要你们把我原本99元的套餐改回来” 。

然后话务员说她明白了 , 说把这个事情跟领导反应一下 , 让我后面留意短信 。

结果第二天我就收到了短信 , 原来的99元资费改了回来……

作为一个二十多年的老用户 , 我实在不能理解 , 堂堂一个移动这样的企业 , 下面的员工居然能做出这样上不得台面的行为 , 最近也一直在咨询别的运营商 , 慎重的在考虑携号转网的事宜 。