用地图标记品味生活,「Exping」打造极致的地图创作工具( 三 )
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图片来源:Exping
追求极致的标记体验
当我们今天听到一个地图应用时 , 可能下意识会觉得这是一个地理信息(GIS)的产品 。 但实际上 , Clu以及整个Exping团队 , 并不是地图学或者地理信息背景出身的人士 。 但实际上 , 非科班出身的产品人士 , 反而给Exping这类地图应用带来一些崭新的思路 。
传统的各类GIS地图应用强调“赋能” , 主要是面对ToB的行业工作者 , 巴不得把所有网络分析 , 地理计算的算法都融进去 , 满足行业用户的一切需求 。 因此 , 当用户打开各类专业级应用时 , 往往对着几十个按钮和上百个功能手足无措 。 但Exping这类ToC的地图应用 , 其实更要紧的是精简 , 并不需要那么复杂的GIS分析功能 , 而是要返璞归真 , 针对某一项用户的需求不断完善 , 达成极致的用户体验 。
Exping的产品定位就是像写文章一样的媒介 , 也是以「地图」为画布 , 作为另类的创作载体 。 地图内容有很明确的主题 , 以创作者的品味精选地点 , 聚合在一个主题下 , 并在这些点之间进行描述、点评、评分等 。 今天市面上也有很多互联网地图的选择 , 也有一定的标注功能 , 但用户体验却不够完善 , 比如路线标记 , 导出分享等功能体验并不好 。 PC端上面的地图 , 又要求对Java有很深的了解 , 知道去哪里找GeoJson , 去哪里找矢量边界图等内容 。 但Exping也不希望与互联网地图去争抢导航的功能 , 而是希望在地图标注领域发力 , 和各类互联网地图相辅相成 。
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记录爱情、标记房源、加盟连锁……
Exping上线之前 , Clu曾经对用户画像有一些猜测 。 可能会是小红书的博主 , 或者B站的up主 , 或者是各行各业的人 。 但上线以后 , Clu发现用户画像的丰富度远超想象 。 预想的用户使用功能和实际的用户使用产生了一定的偏差 。 每个有地图标记需求的人 , 都用上这样的一个工具 , 非常接地气 。 Exping的早期用户 , 挖掘了许多非常有意思的功能 。
有中介用exping标记自己的房屋资源 , 并把所有房子的尺寸信息租金都以「标签」的形式展示 , 并分享给想租房的人;
连锁餐厅老板把每一个加盟店都标记在地图上 , 完善地点信息 , 发在他们的社群;
慈善团体标记当月的慈善活动;
情侣把自己与另一半去过的地方标记起来 , 记录彼此的爱请故事;
还有父亲将孩子成长的经历 , 像写日记一样把去过的地方记录起来...…
用户还创建了适合办公的咖啡地图、快闪差旅城市体验地图、理发店避雷地图、设计师名宿、建筑师旅行地图等等 。
目前 , Exping主要提供了地点与路线标记、自定义体验标签、可视化评分、一键导出等功能 。 Clu表示 , Exping后续会完善小程序和Web端的服务 , 并且开发订阅制 , 为用户提供更多的可能 。
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为品味买单 , 为体验付费
不往社区的方向发展 , 一个工具该怎么更好打工用户 , 更好地发展下去?
这是Clu在36氪的交谈中 , 一起思考的问题 。 虽然社区广告的收入非常具有诱惑 , 但这种发展方式会毁了用户的体验 。
因此 , Clu期待于服务更多有品味的客户 , 愿意为品味去付费的客户 。 目前 , Exping的需求清单有一百多项 。 团队也在思考 , 哪些是常规用户需要的功能 , 哪些是针对特定场景的额外需求 。 Exping计划为一些额外需求开发相关的服务 , 或者开放给用户自定义的能力 , 也吸引更多常规用户转化为订阅制的用户 。 在Clu看来 , 相对于广告的形式 , 这种订阅制的方式是一个工具更加健康可持续的发展方式 。
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