|商业新征程创新向未来——第九届中国商业创新大会在京召开( 三 )

创新向未来
毫无疑问，即便是受到疫情影响，新业态新模式新场景仍在不断涌现。李刚表示，精准智能的新业态、协同共享的新模式、融合集聚新场景是目前流通领域创新的主要类型。商务部将会同相关部门进一步激发新活力、培育新动能，持续推动流通创新、服务保障国民经济高质量发展。
创新让企业协同发展。一些企业把握数字化发展机遇，推动流通企业跨领域合作，推动流通设施数字化改造，培育智能化应用平台，不断创新流通新模式，打破了按行业按领域发展的传统格局。近年来， “零售+餐饮”“书店+咖啡店”“零售+展览”等跨界模式发展迅猛。运动品牌匹克布局集运动体验和产品体验为一体的匹克集合店，为消费者提供多元化购物体验空间。叮咚买菜和快递配送企业无接触配送等无接触服务新模式，为消费者提供更加便利的服务，以零担运输落地配送工业品下乡、农产品进城一网多用的模式更加成熟，面向中小企业提供从生产制造到仓储物流、终端销售、售后服务一体化供应链管理服务，有效促进了资源要素整合重组协同共享。
创新促进消费新场景出现。一些企业立足资源集聚优势，推动传统经营空间拓展延伸，运用现代理念进行组合再造，不断创新流通应用场景。杭州湖滨商圈建立智慧商圈大数据平台，运用虚拟现实、增强现实等技术，打造面向消费者、商业企业运营机构和政府部门的智慧应用体系，不断完善智慧导览、智慧停车、监测分析等各项服务，构建体验人性化、服务精准化、管理细致化的社会商圈。北京、天津、上海、重庆、广州等结合国际消费中心城市建设，利用区域资源优势，支持首店经济、夜经济发展，推动夜间经济持续升温。
创新也让企业更有温度，更有担当。芳林新叶催陈叶，流水前波让后波。傅龙成表示， “守初心、担使命” ，买进卖出，为消费者提供商品和服务，是商业的初心和商人的使命。除了物美和多点DMALL ，北京超市发连锁股份有限公司秉承“超市发速度、超市发温度” ，为稳市场、保供应默默无闻地付出着辛劳、承担着风险，用实际行动为市民构筑防疫保供屏障；叮咚买菜在疫情期间，基本上保持了接近于平日3倍的整体供货量，并且在前置仓配送方面加强了整体补货的频次。
商业新征程，创新向未来。第九届中国商业创新大会还同时举办了“后疫情时代商业创新迎来新机遇”“实体经济与品牌建设创新关键路径”两个主题的圆桌对话。对话嘉宾普遍认为，疫情给中国商业企业带来的不仅是挑战，也是机遇，只有修炼好“内功” ，才能更好地抓住新的机遇。

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圆桌论坛
大会还发布了《2021-2022年度中国商业创新发展报告》。该报告由中国商报社、中国商报研究院、契胜零售创新研究院根据调研信息以及收集的项目资料，整理数据，并组建数据模型，建立数据体系，最终形成的。

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契胜零售创新研究院院长杨德宏发布《2021-2022年度中国商业创新发展报告》
“从报告中我们看到疫情给消费者行为带来了很大的改变，我们也看到，过去几年的创新给中国商业今天应对疫情打下了非常坚实的基础，更看到很多企业在应对疫情过程中化危为机。 ”契胜零售创新研究院院长杨德宏表示，守正仍是创新的基础。从报告收集的80多个优秀商业创新案例中可以看到的发展趋势是：中国商业实体创新的能力增强，小型科技企业应用创新活跃，消费者对创新的接受程度增强，各级政府对创新的支持力度增强，资本逐渐回归理性。

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