自媒体|字节跳动再次尝试跨界 抖音内测“心动外卖”
近期 , 字节跳动布局外卖的消息引发了全网的热议 。
据了解 , 抖音在7月中旬上线了“心动外卖”小程序 , 并且打出了“心动外卖吃你所爱”的旗号 , 不过具体的外卖模式官方至今还未公布 。 在抖音APP搜索“心动外卖”显示 , 心动外卖目前仍处于内测阶段 。
有媒体报道表示 , 在美团和饿了么已经占有绝大多数市场份额的情况下 , 从0开始挖掘市场显然难以实现 , 所以抖音的“心动外卖”很可能采取与第三方外卖平台合作的方式 , 意图打造出聚合式平台 。
作为行业的头部玩家 , 这已不是字节跳动的首次跨界 , 尤其是近两年来 , 字节跳动频频开拓进军游戏、教育、医疗、电商等多个领域 。
据易观数据显示 , 截至2020年底 , 全国外卖用户规模接近5亿人 , 总计订单量达到171.2亿单 , 同比增长7.5%;交易规模达8352亿 , 同比增长14.8% 。 与此同时 , 2021年一季度抖音日活平均值超6亿 , 人均每日使用时间超过1个小时 。
随着市场规模不断扩大 , 自身又有巨大的流量优势 , 外卖有望成为抖音的下一个变现出口 。 但事实上 , 现在餐饮外卖的格局非常稳定 , 美团和饿了么两家平台占据了超9成的市场份额 , 已经构筑了较高的壁垒 。
外卖业务的壁垒主要体现在流量和线下履约能力上 。 就拿美团来说 , 其用户更加精准且用户黏性大;月活骑手数50万以上 , 充分保证了稳定的线下履约能力 。
【自媒体|字节跳动再次尝试跨界 抖音内测“心动外卖”】有观点认为 , 字节跳动不缺流量 , 但如果要把外卖作为一个主营业务去推进 , 就必须建立相关的地推人员和外卖团队 , 干惯了轻业务的字节跳动如何运营庞大的外卖团队是最大的挑战 。
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