域名|每天看上万条视频,直面人性黑暗,鉴黄师不是你想象的那样轻松( 二 )
在大多数人的想象里 , 鉴黄师的工作就是审核色情视频 , 就在不久前 , 阿里还发出招聘启事 , 招募AI鉴黄一日体验师 , 号称一天收入1000元 , 一度火上热搜 。 但实际上 , 真正鉴黄师的日薪还不到这个的四分之一 。 这是一份伴随着枯燥、压力和沮丧的工作 , 出现在视频里的 , 除了色情 , 还有暴力、血腥、抑郁 , 以及煽动性内容 。 这里是互联网的另一面 , 也是人性最隐秘的角落 。
徐莉压力最大的这一天 , 审核视频的数字最后停留在17465条 。 这些视频来自于各大平台 , 她的工作就是从这接近2万条新发布的视频中 , 找出藏在其中的违规视频 , 然后删除 , 这意味着她平均每三秒钟就要审核完一条视频 。 审核的核心标准只有一条基本原则 , 即符合《网络安全法》的规定 。 落实到不同的审核公司 , 还有更具体的判断标准 , 这就属于公司的机密了 。
这些视频长短不一 , 质量也参差不齐 , 有的长达一个小时 , 有的只有几秒 , 看着屏幕的徐莉就像是紧盯猎物的鹰 。 由于过分专注 , 她常常会被突如其来的视频内容吓到 。 有一回 , 一个恐怖的小片段隐藏在一段完整视频里 , 视频的标题叫《X分X秒有惊喜》 , 她把视频划过去指定时间 , 结果突然出现一张舌头伸出几十厘米长的血脸 。 那还是她刚入行的时候 , 被吓得尖叫了一声 。 还有一次 , 她看到一个人拍摄的未剪辑车祸现场 , 人类的肢体和内脏血淋淋地挂在屏幕上 , 一度让她头皮发麻 。 刚看到这个的时候 , 连续三天她都做噩梦 , 梦见自己身处车祸现场 。
如果说 , 恐怖片段和车祸现场只是挑战视觉上的极限的话 , 那么家暴类的视频 , 是直接把人性最不堪的一面展现给她 。 她记得有一个男人 , 上传了自己殴打妻子的视频 。 视频里 , 妻子鼻青脸肿 , 浑身是伤 , 男人则在视频里得意地宣称:“今天又教训了她一顿 。 ”她气得咬紧牙关 , 想一拳打过去 , 但身为鉴黄师 , 只是个旁观者 , 无可奈何 , 能做的只是删除视频和封禁账号 。
像徐莉这样 , 专门审核视频的鉴黄师只是其中的一种 。 无论是哪一种鉴黄师 , 都要承受密集的信息和传达出的情绪垃圾 。
今年32岁的周成 , 可以说离鉴黄师这三个字更近些 。 他主要负责直播类内容的审核 , 如果出现了违禁直播 , 他需要在30秒内封杀直播间 。 在直播间 , 暴力、血腥的直播内容相对较少 , 最容易出现的就是色情直播 。
周成每天的工作是跟这些色情直播“斗智斗勇” 。 有的主播比较奔放 , 穿着上就露了 , 这种肯定是立刻封禁;另一部分伪装得比较好 , 先象征性地播一些别的 , 然后镜头一转 , 衣服脱光了;最极端的是 , 是在直播里发生性关系 。
删除这样的视频 , 要以秒来计算 , 并且给出永久封停直播间的惩罚 。 各家直播间对于尺度都有极其详细的规定 , 比如禁止露出内衣 , 不得穿容易或已经露胸部的上衣 , 下身裤子或裙子不得低于肚脐以下两厘米 , 下摆要高于臀线等等……为了提高审查效率 , 周成的公司也引入过人工智能辅助鉴别 。 但到后来 , 主播们学精了 , 视频里吃个水果都能吃出违规的色情动作来 , “到头来 , 这些东西人工智能是无法辨别的 , 只能依靠人力” 。
治愈实际上 , 像徐莉、周成这样的鉴黄师们 , 他们所接触到的一切 , 才更接近互联网世界的真实全貌 。 人性的欲望、贪婪、恶意在这里被集中放大 , 要面对它们 , 每个鉴黄师都不得不学会的最重要的事情 , 就是想办法自我治愈 。
国外曾经有鉴黄师因为这份工作产生心理问题的先例 。 在2017年 , 微软的两名鉴黄师把公司告上法庭 。 长时间的工作 , 心理防线一次次被击穿 , 在缺乏心理医生干预的情况下 , 他们患上了创伤后应激障碍症(PTSD) 。 另一位在MySpace当鉴黄师的姑娘说 , 离开的时候 , 她大概有3年的时间不肯和人握手 , 因为“觉得人们都很恶心……无法触碰别人” 。
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