在线教育|云村,网易云音乐的扛把子?( 二 )


其次是付费用户比重在不断增加 。 根据招股书显示 , 截止今年一季度 , 网易云音乐在线音乐服务月付费用户数约为2429万 , 2018年到2020年的年复合增长率高达95%;而社交娱乐服务的月付费用户数为43.8万名 , 2020年的人数也较2019年增长了257% 。 而付费用户比重的不断提升 , 提高了云村社区中的优质客户留存度 。
最后是多元业务的持续扩展 。 目前网易云音乐的平台内 , 除了主要的音乐板块外 , 播客、K歌以及云村社区的板块已经占据了更多的空间 , 其中包括了长音频、短视频、内容分享、社交、轻游戏等多个领域的业务 。
而这些业务的建设 , 也为用户提供了更加多元的服务 , 让用户在云村中可以找到适合自己、可以留住自己的那一项功能 。
重点还在基础
不难看出 , 云村社区有其优势和底气去打造平台的整体竞争优势 , 但是对于网易云音乐来说 , 想要通过云村社区打造未来的竞争优势 , 更加基础的建设依旧是不可少的 。
第一就是内容方面的进一步充实 。 虽然未来独家版权的影响程度将会很小 , 但是一些平台中的特色内容 , 也会成为吸引用户的关键点 。 而这些特色内容包括专属音乐人的歌曲、独家上线的播客、长音频内容等 , 甚至还可以是音乐现场、MV等视频内容 。
第二就是社区氛围的把控和优化 。 随着平台中用户的数量越来越多 , 不同文化和需求的用户之间难免会因为文化认同及圈层差异 , 导致用户之间的冲突 。 用户之间的冲突虽然在每一个平台社区中都存在 , 但冲突过于激烈时也会为社区带来毁灭性影响 。
【在线教育|云村,网易云音乐的扛把子?】另外 , 社区氛围的整体走向对用户的留存也有着十分明显的影响 , 比如之前的“网抑云”潮流 , 影响了不少用户的使用体验 , 最终导致用户的流失 。
第三就是新业务与平台调性的适配程度 。 平台中新业务的上线自然是重要的 , 但是需要贴合现有基调上新才能循序渐进取得较好成果 。 如果不重视平台原本基调 , 随意上线业务 , 不仅会增加试错成本 , 最主要的是会影响用户体验 , 严重时会导致用户的出走 。
通过这些基础设施的建设 , 才能保证网易云音乐上市后 , 通过云村社区建立起新竞争优势的大前提 , 也将会是平台后续稳定发展的大前提 。
一站式娱乐平台
而正是基于这些基础设施的建立以及云村社区的放大和赋能 , 才能让网易云音乐真正从在线音乐平台转型为一个一站式娱乐平台 。 当然 , 不只是网易云音乐 , 其他在线音乐平台未来的发展 , 也将会是向一站式娱乐平台走去 。
对于一站式娱乐平台来说 , 音乐只是起点 , 但不是全部 。 平台可以将在线音乐作为基础 , 向四周扩张更大、更广的市场 , 比如向上游发展唱片版权业务以及独立音乐人的扶持 , 向下游扩展音乐内容授权以及用户增值业务 。
这是帮助在线音乐平台增加音乐业务深度的办法 , 同样 , 在广度方面平台也可以通过音乐相关业务的横向扩展来保证 。 但无论从何种方向扩张 , 最终成为一站式娱乐平台的结果是不会改变的 。
而在这些在线音乐平台转型过程中 , 来自外部的阻力也将会一直存在 , 这主要是一些业务领域的竞争对手或深化或广化的举动 , 将会对在线音乐平台带来不小的困恼 。
比如专注在长音频领域中的喜马拉雅、蜻蜓FM等 , 自然会成为网易云音乐、TME等平台发展长音频业务的阻碍 。 而从短视频领域切入音乐板块的抖音 , 似乎想和在线音乐平台走相反但最终目的一样的道路 , 这对于在线音乐平台来说自然是一个强敌 。